商铺联网报警系统方案可行性报告
目录
一. 为什么要做商铺联网报警系统?
1:什么是商铺联网报警系统?
2:联网报警系统有哪些优势?
3:从宏观环境方面来看
4:从人类内在的需要方面
5:从发展商铺联网报警系统产生的社会效益方面
二. 1:关与深安商铺联网报警系统运营合作的对象有哪些?
2:商铺联网报警系统运营服务对象有哪些?
三、合作伙伴投资情况及风险规避
四、安防现况和商铺联网报警系统市场前景
五、商铺联网报警系统推广方案
六、商铺联网报警系统服务模式和投资回报效益分析
七、为什么说深圳集团是商铺联网报警系统运营商的最佳产品供应商?
1:从深安本身规模实力而言
2:从商铺联网报警系统运营商本身的要求而言
3:从深安视频联网报警中心平台优势而言
4:从传统商铺联网报警系统终端产品的弊端而言
5:从深安商铺联网报警系统终端产品的优势而言
一. 为什么要做商铺联网报警系统?
1:什么是商铺联网报警系统?
联网报警系统是一种“人防、技防、物防”相结合的安全防范体系,是安防界公认的目前最有效的安全防范手段。联网报警系统应用广泛,用户花很少的投入即可以获得全方位、全天候的安全防范服务。在全国很多城市,联网报警系统已经成为社会公共安全防范的重要手段。联网报警系统,为家庭、店铺、仓库、单位提供安保服务,联网用户安装一套与联网报警中心的报警设备,在设防状态下,安装在门、窗、通道的感应探测器、以及煤气泄露感应器,烟火感应器、一旦被触发,报警主机立刻警声大作,同时发送报警信号到联网报警中心,中心电脑系统自动报警、显示报警方位,并弹出详细地点、用户姓名、联系方式等信息栏,以及现场的视频。中心及时安排保安人员处警,保护联网用户的财产安全。
整个联网报警中心由两大系统组成,一部分是接警中心管理系统,另一部分是用户安装的联网防盗报警器(系统)。接警中心与用户报警设备的信息交换,是通过公用或内部电话网络,GPRS网络,TCP/ip来实现报警信号的发送和接收的。联网报警系统终端设备由报警主机、感应探测器、遥控器和警号组成,感应探测器有门磁探测器,用来感应门窗开合;红外探测器用于检测人体通过;燃气探测器用来检测环境燃气浓度;烟感探测器用来检测空气中烟雾的浓度;紧急呼叫器用于危机时紧急求助。在遥控器设防状态下,有人非法进入防范区域,感应探测器就会被触发并发送报警信号,主机收到报警信号立即启动警报高音警报,同时自动拨打主人或接警中心值班电话,并以语音方式报告险情,迅速采取救护措施,避免重大损失。
联网报警接警中心系统由中心服务器(备份服务器,视频服务器,接警服务器,数据库服务器、接警中显示大屏组成的,接警中心管理软件、等组成。在联网用户的报警主机上设置中心的接警电话,当联网用户发生警情或需要求助时,报警信号通过公用电话网络,GPRS网络,TCP/ip网络自动报告到接警中心,系统软件实时显示报警方位,并弹出用户地址、姓名、现场视频、电话等用户信息栏,中心及时安排保安救助、处理险情,保护联网用户财产安全。
2:联网报警系统有哪些优势?
比较项目 |
人防 |
物防 |
技防 |
安全性 |
定时巡逻,存在很多漏洞和死角,且时间上很容易被窃贼利用 |
仅在门窗外设置障碍,不能取得有效的安全防范作用,且影响火灾救援 |
窃贼靠近或进入即报警,现场发生警情时,报警中心将立即收到信号,及时处警并同时联络110,全面保障人身及财产安全 |
可靠性 |
轻松即可进入,失窃率极高,且不排除内部人员参与可能 |
轻松即可破网,入侵率极高,且无人知晓 |
采用红外线感应,门磁,微波等多种先进探测设备,误差小,且防风,防雷,防电 |
功能性 |
仅限于巡逻和驻点守候,高风险、无保险 |
功能单一,仅用于门,窗表面防范 |
高科技防范手段,强大的安防功能和全方位的安防服务,有效保证安全,有的还带视频功能。所有安全保障我们负责,让您真正高枕无忧 |
安装 |
无 |
焊接等施工麻烦,且影响市容 |
专业人员安装,调试,方便,快捷,美观 |
售后服务 |
操作规范不统一 |
流动作坊式出售,一次性交易,质量和售后无法保障 |
联网报警,及时报警,设备巡检,设备维修,联机检测,月度报告,责任及财产理赔,日常维护,售后培训。 |
发展现状 |
单独使用者越来越少,一般是人防+技防 |
国家不提倡 |
科技含量高,智能化,数字化,与110报警中心联网,国家认可推荐,普及率不断上升 |
性价比 |
600元/月*12=7200元/年 费用高,效率差 |
1000-5000元不等,性价比低 |
只需交纳少量入网服务费即可享受全面,的安全防范服务,性价比极高。每天最低5元钱 |
3:从宏观环境方面来看
党和政府的大力倡导建设:和谐社会、平安城市、平安社区、平安家庭、平安商铺。
“发展联网报警系统,保障一方平安” “为民保安,造福**市 “, 发展联网报警,地方老百姓人身,财产更加安全了,地方政府有政绩了。联网报警系统是国家党和政府的大力倡导建设:和谐社会、平安城市、平安社区、平安家庭、平安商铺的大环境下产生,它是衡量地方政府在这方面建设的一个的一个标志。
4:从人类内在的需要方面
第一层次:生理需要,第二层次:安全需要,第三层次:社交的需要,第四层次:尊重的需要,第五层次:自我实现的需要。
安全、吃、穿、住、行,永远是人们关注的主题,随着社会经济的高速发展和贫富差距的进一步拉大,入室盗窃、绑架暴力犯罪行为,煤气泄露意外事件引起爆炸频繁发生。安全已成为人们起居生活最为关注的事情,拿钱买安全(保护人身安全,财产安全)继拿钱买健康之后成为全世界最大的消费趋势。失去安全,何谈健康,没有健康,我们的地位,名誉,金钱,爱情,亲情,等等我们所拥有的一切都是为零!
其实偷盗是人类社会发展的必然产物,尤其是在当今浮华无实的物质社会,随着资本的聚合效应,贫富悬殊日益加大,近年又恰遇全球金融危机,国内经济发展迟缓,使得部分地区社会治安呈恶化趋势,偷盗、刑事案件呈上升趋势,国家“平安城市”、3111试点工程的推广,无不昭示着社会经济的发展需要安全可靠的治安保障体系。
家庭被盗、损失惨重,多数被盗家庭都有过再被盗的不幸发生,人们对安全防盗的需求也日益提升,迫切需要一个安全、和谐、文明的工作和生活环境;店面、单位被盗也是此起彼伏,自己看守难难熬寒冬酷暑与孤独,请人值班,费神费力、劳民伤财仍然忧心忡忡。无论是家庭、店面还是单位,迫切需要一种省心、放心的保安托管服务。怎样解决 “无人看店,担心,找人看店挂心,支付工资疼心,发生被盗烦心,遇上事故揪心”的难题,由此,城市联网报警系统产生了,受到社会的广泛关注和推崇,建立县市、社区接警中心,被业内称为是可持续发展、市场潜力最大的事业机会。
5:从发展联网报警系统产生的社会效益方面
A:为构建和谐社会,平安城市奠定了基础,为国家各地公安部发生警情,出警减轻了负担实现了科技强警,电子化,信息化。同时各地公安部,在国家建设平安,和谐社会,建立“军功章“提高了当地政府官员的政绩!
B:可以带给本地众多商铺,家庭,企业的安全。这是社会的基础呀
C:社会治安的要求是达到 :人防,物防,技防三防合一,人防是指一但有警情治安队,保安公司要迅速出警,物防是指为办理过联网报警的用户办理保险,如果联网报警的用户一但家中被盗,按联网用户的入网合同,和保险公司签定的合同在符合保约条款规定的情况下即可得到保险公司的赔偿。技防指的是城市联防报警系统。这样,发展城市联防报警系统带动了中国保险事业的发展,发展城市联防报警系统带动了生产联防报警系统的企业和厂家,促进了中国技防的发展,带动了生产联防报警系统的企业和厂家。
D: 发展联防报警系统就需要有运营机构,这就给社会提供了很多就业岗位。
总之:发展城市联防报警系统是为保一方平安,是家庭,商铺,企业安全的内在需要,是多种行业共赢的内在需要,社会发展的必然产物。发展城市联网报警系统是顺势而为!
联网报警系统是一个安全防范系统,是城市现代化安全建设的基础设施。联网服务中心的成立,进一步提高城市社会治安防范水平,全面推进平安****建设服务再添一重保障。它的诞生标志着安全技术防范战线的又一新战果,将为广大民众安居乐业,为和谐社会,平安***建设作出新的贡献。
二.( 1)关与联网报警系统运营合作的对象有哪些?
1、个体运营:个体建立联网监控中心,为当地住户、商铺等提供联网安全服务。
2、社区运营:由社区号召广大业主组建联网防盗报警,在保卫室建立联网监控中心,为本区业主安全服务,同时降低门卫巡逻工作压力 。
3、居委会街道办运营:由街道居委会出面组建联网运营中心,对所辖区内的居家、商铺等进行联网监控,减少街道巡逻警力。
4、金融部门运营:由上一级金融主管部门对所辖内的金融网点进行联网监控,24小时全方位布控。降低金融案件发生。
5、物业管理处运营:由物业管理处组建联网接警中心,可以对所辖区的居家或商铺进行安全监控,降低物业运营成本、增补物业收益。
6、保安公司运营:保安公司在现有基础上不用人员的再投入,可以直接上联网运营,对所在城市的居家、商铺、金融网点、企事业单位等提供联网防盗服务,最大限度报障当地安全同时,提高公司收入。
7、城镇派出所运营:以政府110形象组建运营中心,把接警中心建在派出所内,所辖区内居家、商铺、金融网点、企事业单位等纳入防控对像。对打击防盗犯罪有很大的震慑力,同时提升派出所综合职能。降低巡逻压力。
8、公安局运营:以政府110形象组建运营中心,把接警中心建在公安局内,所辖区内居家、商铺、金融网点、企事业单位等纳入防控对像。对打击防盗犯罪有强大的震慑力,同时提升公安局整体综合职能。降低巡逻压力。
( 2)联网报警系统运营服务对象有哪些?
1、居家人士:有了联网防控,出门放心、睡的安心。
2、刚买新房者:一次到位,使装修更美。
3、被偷经历者:扫除心里创伤,排除安全隐患。
4、高收余者:豪宅别墅等住宅。
5、送礼者:有什么礼品比送安全更好 。
6、公务员、白领:彰显生活品位,引领科技时尚。
7、个体经商者:商铺夜间守护,商铺财产安全。
8、物业管理处:居民财产安全率直接与物业管理水平划等号,物业也是在一直探寻更有效的防范模式,联网报警为他们找到了答案。
9、房地产开发商:提高楼盘档次,促进楼盘卖点 。
10、企事业单位:办公室,财务室重要职能部门的防护。
11、政府机关部门:保密室、档案室、重要领导办公室。
12、金融部门:金库、各储蓄网点、营业场所、分理处。
13、科研机构:重点实验室、研发保密部门、危险实验室。
14、军事机构:军事禁地
三、投资情况及风险规避
A、人员组织的投入:优秀的团队是企业效益的源泉,是发展的动力,没有经过培训的员工是企业最大的成本,他们可能因为不专业,在业务中丧失生意的机会,降低了品牌、服务形象和公司专业化能力。优秀的员工可以创造机会,降低企业经营与管理成本。
城市联网运营中心组建人员编制:下设有服务部门5个,平台接警服务部,技术施工安装部,护卫队(市治安支队保安公司代替),客服部,业务部。)平台服务工作人员6名,技术部工作人员6名,客户部工作人员6名,业务部门工作人员10名,护卫队工作人员15名以上(护卫队工作人员要求警用摩托5辆,警用汽车2两辆和统一的着装,保证了中心24小时不间断为客户服务,实现了人防,计防,物防的完美结合,让用户享受一流的服务质量,一流的安防服务。开销费用则有运营单位根据当地的经济条件和其他环境因地制宜的采取合理的投入。
B:联网报警接警软件的投入,和用户报警终端的投入它是整个系统最重要的核心部分,提供给运营商\终端用户\小区物业\使用。
接警管理中心平台具备的安装条件和运行的环境。
1:平台采用Internet接入,必须有公网固定IP(或公网动态IP+域名);(运营单位提供)
2:至少1台PC服务器做平台信息接入服务器和数据库服务器;(运营单位提供)
3:接警客户管理端用普通PC电脑可以实现接警信息监控和处理,数量4台左右;(运营单位提供)
4:操作系统推荐:
服务器Windows 2000 Server/2003 Server
客户端 Windows 2000/XP
5、数据库系统:MS SQL Server 2000/2005
深安联网报警平台配制:
系号 |
产品名称 |
单位 |
数量 |
单价(元) |
小计(元) |
备注 |
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1 |
SSG-SERVER-NP5N联网接警服务器 |
台 |
1 |
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服务器专用机箱+美国深安服务器专用SSG60主板,高于NP4N的双核处理器,配最新大容量内存(支持最大内存);配置1块高于NP4N的大容量缓存高速硬盘,支持RAID 0/1/5/10(随深安主板参数变化),最大支持6块高速大容量硬盘;集成两个千兆网卡,集成高性能显示控制器,集成500W双动力电源,可选更高双电,ISO9001国际质量管理体系 ISO14001国际环境管理体系 |
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2 |
SSG-SERVER-NP16N数据库服务器 |
台 |
1 |
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服务器专用机箱+美国深安服务器专用SSG60主板,配更高于NP4N双核处理器,配双条最新大容量内存(支持最大内存);配置2块高于NP4N的大容量缓存高速硬盘,支持RAID0/1/5/10(随深安主板参数变化),最大支持6块高速大容量硬盘;集成两个千兆网卡,集成高性能显示控制器,集成500W双动力电源,可选更高双电,ISO9001国际质量管理体系 ISO14001国际环境管理体系 |
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3 |
深安服务器 专用机柜SA-SMC01 |
台 |
1 |
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19"标准机柜 600*800*1800(37U) 配置:1、固定层板六件; 2、六位电源条1套; 3、哈博螺丝50套; 4、风扇二位; 5、脚轮及支脚各一套; 6、无前、后及侧门;7、颜色:黑色; |
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4 |
SSG-SEVER-NP4N 备份服务器 |
台 |
1 |
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服务器专用机箱+美国深安服务器专用SSG50主板,Intel 原装双核处理器,配最新大容量内存(支持最大内存);配置1块大容量缓存高速硬盘,支持RAID0/1/5/10(随深安主板参数变化),最大支持6块高速大容量硬盘;集成两个千兆网卡,集成高性能显示控制器,集成500W双动力电源,可选更高动力双电,ISO9001国际质量管理体系 ISO14001国际环境管理体系 |
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5 |
SSG-SERVER-NP28N 视频专用服务器 |
台 |
1 |
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服务器专用机箱+美国深安服务器专用SSG70主板,配更高于NP16N四核处理器,配最新大容量内存(支持最大内存);配置1块高于NP16N的大容量缓存高速硬盘,支持RAID0/1/5/10(随深安主板参数变化),最大支持6块高速大容量硬盘;集成两个千兆网卡,集成高性能显示控制器,集成500W双动力电源,可选更高双电,ISO9001国际质量管理体系 ISO14001国际环境管理体系 |
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6 |
平台核心功能主板+八路数字语音平台硬件模块组 |
套 |
1 |
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平台核心功能主板+八路数字语音平台硬件模块组 |
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7 |
巡检分析/DTMF代码解析模块 |
套 |
1 |
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前端主机巡检指令分析,布撤防信息免费上传分析和数据处理,同步显示和保存记录,另外根据PSTN报警时的DTMF代码发送,进行解析。得出报警的类型。包括握手和非握手两种协议。 |
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8 |
FTP地图和Google电子地图接入模块 |
套 |
1 |
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网络地图访问,所有管理端共用地图服务器,实现地图文件专人导入,专人管理电子地图数据;分级管理地图,可显示主城市、城区和每个小区、每个客户的详细平面地图;地图上可方便放置每个小区、客户的地点标识,发生报警时地图点闪烁提示;客户防区的地点和防区详细说明,发生报警有详细和准确的地图说明显示;同时支持Google电子地图定位、查询、测距功能 |
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9 |
数据自动同步备份模块 |
套 |
1 |
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安保通系统自动同步备份模块可实现所有重要数据的同步备份功能, 同步间隔时间可自行设置.备份实时信息提示, 备份失败时候可出现提示. 当出现意外, 主服务器数据损坏或丢失时, 在主服务器接入网络时候, 同步服务器自动将备份还原到主服务器. |
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10 |
警情报读模块 |
套 |
1 |
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警情上传到平台时,在接警中心的坐席系统电脑音响会读出该警情,包括用户撤防信息 。报读音响自配。 |
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11 |
TTS语音模块 |
套 |
2 |
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告警时候,主人可以清晰听到所在具体防区发生何种意外的语音提示。可扩展收费播报,定时提醒业务 |
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12 |
GPRS/CDMA1X/EDGE模块 |
套 |
1 |
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GPRS/CDMA1X/EDGE模块是在安保通基础版本上通过增加软件模块,实现平台对GPRS、CDMA1X、EDGE等2G,2.75G的GSM网络报警方式的支持。GSM报警主机在触发警情时,通过GPRS无线网络将报警信息发送到平台。可通过GPRS保持与定时通讯,状态报告等功能。 (需要先采购安保通平台系统,该模块是附着在该平台上方可 |
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13 |
TCP/IP网络传输管理模块 |
套 |
1 |
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此模块是在电话语音报警的基础上,通过增加对TCP-IP报警信息包的解析功能,实现支持通过IP网络报警,网络视频获取等, 通过TCP-IP的定时通讯巡检可即时唤醒获取终端状态及信息. 可发送视频请求及传输报警视频等 |
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14 |
视频上传管理模块 |
套 |
1 |
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深安视频模块可实现多种终端, 不同接入方式的视频及网络报警信息接入.包括接入SA-1168-N029、深安所有DVR联动报警器、深安视频猫等等终端。 |
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15 |
心跳包检测模块(网络传输) |
套 |
1 |
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心跳包检测模块,是通过终端与平台的定时网络连接握手,检测终端状态。根据平台设定的间隔时间,如果终端超时未连接平台,则判断终端失去连接或已经被破坏,平台自动弹出报警信息。此服务可用于IP终端设备及GPRS、CDMA1X、EDGE、等可接入网络的深安产品. |
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合计: |
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深安联网报警终端:
详细资料可以参考网站和价格表!
C: 风险规避
1:发展用户时“安防“法律风险规避
联网报警是为用户提供安全报警服务的,那么在用户的发展过程中如果因为其他无法预料的原因,等各种非设备原因导致用户被盗,如何规避由此产生的法律风险呢?
这个问题国内国外解决的方法是给客人签订联网报警入网合同书,同时给用户办理一份店铺盗抢险,这样就可以实现“您的商铺我来看,丢了东西保险陪”在用户的角度实现人防,技防,理赔结合在一起让用户没有后顾之忧,让运营联网报警机构没有后顾之忧。
2:硬件终端设备风险规避
联网报警业务采用硬件设备终端一定要选择具有国家强制性3c认证的企业。没有3c认证是3无产品是不允许销售的,同时因为具备认证的产品,从质量, 规格,误报率等国家有明细的规定,如果在规定范围内出现的误报是合理的。由此可以规避用户使用时因误报等产品的风险。
4:安防风险积极规避的办法
由于用户普遍担心被盗失窃情况下的责任归属和赔偿问题,虽然在入网协议中运营商加入了风险规避条款,但是积极的采取规避办法是很有必要的。通常采取以下措施和办法:与保险公司合作,有保险公司提供相关险种如盗强险,电器损坏险等,在原来的基础上提高每月的联网报警服务费用,(根据情况而定)一但家中被盗,在符合保约条款规定的情况下即可得到保险公司的赔偿。注:为避风险,一般小额的保单不承保现金(含有价证卷)和首饰,保衣物,家具,电器等。考虑到小偷目标通常是现金和首饰且存在事故鉴定的问题。因此在协议中注明此产品仅为客户的生命财产安全增加了一道安全屏障,使用该产品后客户的生命财产遭受损失运营商不负任何责任。
四、安防现况和联网报警系统市场前景
**小区“蜘蛛侠”白天连盗八家,现金、首饰、电脑损失近8万元;
花园路多个店面夜晚被盗铜线、铝材、名烟、名酒一批,价值9万余元;
**公司在凌晨时分,被盗电脑、贵重金属价值10余万元,正在破案中;
**社区夜晚入室作案与主人发生搏斗,面部、身上多处缝针,受伤严重……
。。花园区,爱国路,118号王先生家,煤气泄露引起爆炸。。。。。。怎样来解决?
防盗门不防盗,防盗网不可靠,家居安防市场正在发生一场变革,传统防盗措施逐渐被智能化的防盗报警系统所替代。那些看似坚固的防盗网已落得“防君子不防小人”了,小偷的专业水平也在与时俱进,从发案情况和性质来看,还有暴力盗抢的发展倾向。2003年国家就下达的《关于在住宅小区禁止安装防盗网的建议》中指出,防盗网带来了很多问题,例如影响市容美观,妨碍火灾逃生以及为犯罪分子提供翻越条件,不少防盗门厂商利欲熏心,置锁具质量安全于不顾等等 ,毛主席时代尚不能做到夜不闭户,何况今日物欲横流、物价飞涨,总有一些不法分子不务正业,愤世妒富,专业以撬门入室盗、抢作为职业谋生,企图通过不劳而获享受灯红酒绿的奢华生活。近些年,撬门、破窗入室盗抢伤人的刑事案件呈上升趋势,治安形势日益严峻!人们在经历伤痛,目睹惨剧后,安全防范意识也在不断提高,促进了中国安防市场的迅速崛起,正在成为超速发展的首选项目之一,具有广阔市场前景。与此同时,国家也积极开展“金盾工程”、 “3111试点工程”等安全措施来提升国民安全防范能力,平安城市建设如火如荼,安全防盗人人需要。作为投资项目新行业+高利润+政府支持就意为着财富!
选择创业项目,商业服务优于商品销售,也是经济发展的趋势,其收益如同活水之源,细水长流。举例来说,卖一台电话机利润有限,通信企业建一个网络平台,提供服务达到长期收费的目的;水、电、气、有线电视等服务性企业把网络管道铺到千家万户,通过供给同样实现持续收费;物流公司建立全国服务网络,配送到家,获得了持续的经济收入;投入资本成为品牌代理,建立分销网络,同样可获得较为稳定的收益。 面对这些大项目、大投入,我们只能看到眼里,急在心头,有没有投资小、网络化、通过专业服务能持续收费的大众适用项目呢?当然有的,如果您也看好新兴安防行业的市场前景,经营联网报警保安服务,单位、店铺、家庭市场潜力巨大。报警设备客户租赁使用,保安服务持续收费,保险公司有盗必赔,联网报警坐收渔利在“共创平安、构筑和谐”战役中,为安防行业的发展带来了前所未有的机遇。联网报警服务就是建立一个安防服务网络,让需求的人来使用自己的网络,是一个一次投入,终身受益的项目,有着无限的发展空间。
五、业务推广
1:品牌形象建议
品牌名:联网报警服务看家,看店,看厂。
品牌内核:为用户提供安全无忧的看家,看店,看厂的电子警察服务。便宜又实惠。
宣传着重点:刺激人们的安全消费意识。
品牌形象传播重点:在形象推广上,必须触动人们的安全隐忧,勾起用的的使用欲望。因 此推广必须以“国内安全隐忧现壮+联网报警如何解决这些隐忧为核心。
品牌形象广告语:安全无价,联网报警服务让您时时刻刻拥有电子保镖——保卫你的家,店,厂
2:行业建议
A:沿街商铺 : B:企业厂区仓库 :C:房地产公司合作 D:连锁机构(比如药店,一个城市都有几十家)
3:营销方法建议
第一阶段:试点
天时:选择五一,十一,春节等重大节日进行促销活动
地利:选择一个小区,或集团大客户以赠送方式体验试用1个月。
人和:内部员工试用,为了以后更好的推广。
第二阶段:市场造势
A:户外,报纸,电视,公用电话厅,人员密集的地方,等广告
比如下面的电视记者新闻宣传:用下面的可以参考下
(口导)有这样一种叫做公安技防联网报警的东西,让小偷见了是闻风丧胆,但是老百姓因为有了它,再也不用整天担心自己店铺,企业,家里的安全问题了。
(配音)技防联网报警系统是运用高科技手段,依托现代通信、计算机技术,通过红外线探测传感器发出的信号传达到联网接警中心,所形成的全时空覆盖的技防报警联网接入系统。无论是商业场所,还是居民小区只要连入这个系统,只要发生盗窃案件,信号,现场视频就会及时地传送到联网中心。据悉,**月**日凌晨幸福路千百美超市发生了一起盗窃案,公安人员就是通过这个系统把小偷现场抓住的。
(同期)老板:那天晚上不到四点钟接到(公安局)的电话,接到电话就过来(超市)了,看到一扇门被小偷基本上砸碎了。但是进来看基本上没有什么
损失。有了这个东西,报警速度比以前相应快一点,一般小偷都能抓住,跑不了多少,人一进来就报警了。
( 配音 )超市老板告诉记者以前这里也偶尔会发生盗窃案件,但是这次,因为安装了技防联网报警系统,所以公安人员能够及时赶赴现场把小偷抓住,这才避免了财产的损失。
(配音)据了解,这个技防报警系统主要目的是在于以预防为主,因为它采取了红外线探测的原理,只要外界有人侵入,就会自动报警,所以常常令小偷望而却步。
(配音)那么如何保证中心接到警报后,能够迅速出动警力赶赴现场呢
(同期)现在我们在城区布了**个点,有四辆警车在**个点上进行守候,城区内任何一个技防联网用户发生报警,(公安人员)都能够做到白天十分钟,晚上五分钟赶到现场。
(配音)据了解,加入这个联网系统的用户大部分对这个系统的防盗功能比较满意,用他们的话说就是花了几百块钱买个监控设备,就可以保住一家平安。正是这个系统能够发挥巨大的作用,越来越多人开始加入这个联网报警系统。
(同期)**区公安分局技防中心负责人***:到目前技防报警系统已经在市区安装了2688户,从系统建立到现在已经现场抓获盗窃犯罪嫌疑人58人。
B:邀请各级政府等相关部门招开以“构建和谐社会、共建平安小区、平安商铺、街道,学校,厂区等等会议活动。
C:攥写软文刊登并印刷传单发放
4:其它城市成功实战营销方案简单介绍
根据我们的市场成功经验,我们特别建议各地合作伙伴参考从以下几方面开展 “城市联网服务系统”安防产品的销售、销售工作:
A:首先在当地闹市商业区、沿街商铺进行报警设备功能的宣传,让商户了解到联网报警系统的报警功能,并把宣传资料发放到每个商铺的老板手中,记住必须见到老板本人,由于沿街商铺夜间盗窃发案律高,业主容易接受,而管理中心又便于管理。发展商铺防盗报警是“城市联网防范报警系统”主要客源之一。(特别说明:1:加入联网报警的商店用户,运营服务公司在商业店铺的卷帘门上印刷"联网报警户"的文字标志,以明白告知该商家已经加入联网报警,威慑盗贼倘若非法入侵当心被擒2:加入联网报警的商店用户,报警中心在商业店铺卷帘门上方安装上具有指示灯的联网报警布防标识牌,既方便用户关门设防,又明白告知该联网商户已经警戒布防,强化威慑盗贼.)
联网报警布防标识牌的功能作用:
1、防范于未然,让非法分子、盗贼、强盗等望而止步,御敌于外的功能。比进室盗窃了出警等更有效果;
2、可以确定主机工作状态,是布防、还是撤防,还是报警。这样出了门、关了店门还可通过警示牌是否已亮起来确认主机是否已布防;(比如说,主机布防的时候是红灯亮,撤防的时候是绿灯亮,报警的时候是红灯绿灯交叉急闪。)
3、刻上公司名字、LOGO,业务联系电话,起宣传推广作用;
4、起带动客户,拓展客户的作用;盗贼肯定会对旁边没装防盗系统、没有警示牌的店铺或者家庭下手,这样附近的商铺家庭就会人人自危,也会赶紧安装联网报警系统,购买保安服务;这样只要您装了一家商店可能整条街都是您的客人。
B:招聘业务员进行专业化培训,针对经济条件较好的住宅小区、别墅区、厂区、仓库他们对”城市安防服务系统”产品都有相当的需求,如果业务员工作得当一定会取得不错的业绩。
C:通过和房地产公司及物业管理公司合作销售” 、联网报警系统”安防产品。选择部分已滞销的楼盘,动员开发商”将“联网报警系统”作为其促销手段。
D:在具体的实施过程中,运营商还应利用一些“突发事件”进行产品营销,比如某个小区发生窃案、火灾、煤气泄露等情况而及时开展” 、联网报警系统”安防产品的宣传及服务。
E:向企事业单位、财务室销售” 、联网报警系统”报警器产品。
F: 每个县市都有治安巡逻大队属当地政法委直管承担当地治安巡逻职责,而他们的工作具有一定的盲目性,他们也不知道哪里要发生警情,实施的只是一种人防保障,你可以和当地政法委结合由其下发指导性文件要求所有临街门店和专业市场加装技防措施,你负责投资建设城区联防报警系统,由治安巡逻大队负责出警,你按户给予治安巡逻大队一定工作经费。社会治安好了,侵财案件少了,政法委出了政绩,也响应了国家平安城市的建设,治安巡逻队得到了实惠,你拓展了业务三方皆大欢喜,真正的实现了“三赢”
5: 4c营销简单介绍
A: 精确瞄准用户需求。随着客户对防盗报警功能的了解,防盗需求由心理防范转向现实,他们需要可以甩手不管、被盗有偿的保安服务,这是我们多年做防盗器材销售总结的客户诉求。而不是用户购买产品安装后,还是提心吊胆,仍要承担可能被盗的风险。
B: 低成本,高保障。我们以店铺为例,自己看店,寒冬酷暑、孤独无聊,有家不能回,没有哪个老板心甘情愿;请人看守,800-1500元/月不等,万一发生被盗、抢劫等,看守人不可能给你承担如此大的风险,最终只能自认倒霉。联网报警,只需要1/5保安费用,被盗有偿,谁不乐意!?
C:联网用户省心、放心。联网接警中心采用计算机、红外线和网络通信等先进技术,远程监控联网用户的财产安全,发生险情,中心保安准确、迅速处警,保险公司承担被盗赔偿责任。
D:与联网用户签订财产保安服务合同,与合作保险公司签订承保协议,诚信服务、持续经营。
6: 针对不同的客人类型销售推广分析建议
A:店铺是各地偷盗的重点对象,安全也是店主最心痛、最棘手的管理,尤其是首饰、通信、五金、超市、副食、名牌专卖、贵重金属等经营场所,在销售推广的策略上,采取重点突破、以点带面的成熟方法,充分满足客户求安全、求省事,跟风从众的心理。
B: 家庭对象以中高档小区、单户住宅和楼房别墅为主。别以为小区有物业管理,偷盗也是经常发生,物业公司主要是对公共环境、公共安全和公用设施负责,对于家庭财产,物业公司与业主之间没有形成必然的保管合同关系,被盗损失只能是自己承担。
C: 机关单位、工厂企业是联网中心重要客户和利润来源之一。除了保安森严、安防设施齐全的几个重点单位外,大多单位安全管理流于形式,所以电脑、烟酒、现金等贵重财物被盗屡见不鲜。安全管理人员安全责任重大,迫切希望风险转移、责任寻租,稍加营销公关,唾手可得!
D: 通过广泛宣传、市场拓展和贴心服务,树立本地安防服务第一品牌,加强与中心型用户的沟通和宣传,准客户(也就是有意向,但有顾虑的顾客)看在眼里,“安”在心头,很快就会迎来客户自己找上门来加入联网防盗的大好势头。
宣传单页参考:
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六、服务模式和投资回报效益分析
联网报警中心是为客户提供一种特殊服务的运营机构,其服务内容包括专业安防系统的设计、相关报警设备的推荐与选择、专业安装培训、专业的售后维护;最重要的是对警情的接收与处理。既然是运营机构,必然收取相应工程费用及运营服务费用,其是安防行业的第四种类的企业,即运营商,它的利润来源主要是安保服务运营。该系统以防盗报警为主,设计思想重在预防警情发生,最大限度保障用户财产和生命安全。联网报警服务运作,实行“政府支持,受益人出钱,保安公司和保险公司配套服务”的商业运作模式。
运营商在当地建立联网报警服务系统之后,运营商提供7 x 24小时接警报警服务,监控中心的专业接警人员随时待命,时刻保护您远离恐慌、胁迫、入侵等危机事件。如果有窃贼非法入侵,警报将被自动触发,传送到随时待命的监控中心。当恐慌和胁迫事件发生时,紧急救助指令将立刻从监控中心发出。同时提供在入侵或者其他危机情况下第一时间通知护卫队到达现场救助的服务,提供多一份安心感。无处不在时刻保护您——挚爱的人和重要资产。对自愿加入安防服务系统的用户每月收取安防服务费,住户得到安全保障,我们日进斗金,我们又多了许多长期用户,他们的效果就是我们最好的广告!像做电信一样做运营商永续经营。
1:服务模式
根据用户现场情况和防范要求,选择系统配置,设备采取租赁方式给用户使用,合同终止时,设备完好可选择退还,与用户签订联网保安服务合同。
A、商铺/企业用户每年交纳1200-3000元,(平均每月120-300元)即可享受如下服务:
1) 免初装费;
2) 免费安装价值1800元防盗报警设备基本配置一套;
3) 免费接、处警;
4) 免费赠送中国人民财产保险公司最高赔偿可达15万元的全年财产保险一份;
5) 第二年起只需交纳980元,就可享受同等服务。
B、家庭用户每年交纳1080元,即可享受如下服务:
1) 免初装费;
2) 免费安装价值1300元防盗报警设备基本配置一套;
3) 免费接、处警;
4) 免费赠送中国人民财产保险公司最高赔偿可达5万元的全年财产保险一份;
5) 第二年起只需交纳760元,就可享受同等服务。
2:投资效益分析
1、 商铺仓库/企业型
***(包括县、县、区、区。。。。。。)有各类店铺、仓库、企业 50000多家,按5%(也就是说20客人有一个人成交)的商户加入联防报警系统的话即有:
50000X5%=1000个用户;按每户每月收取安防服务费120元/月(服务费根据地方经济定),合作伙伴年收入为:
1000户X120元/月X12个月=1440000元
2、家庭用户型
2、 有家庭保守来统计有100000户家庭,我们按2%的家庭用户加入无线联防报警系统的话即有(也就是说50客人有一个人成交):2000个用户按每户每月收取服务费80元/月(服务费根据地方经济定),年收入为:
2000户X80元/月X12个月=1920000元
3、初装费销售
运营商向用户收取设备初装费可以在代理价的基础上附加35%作为销售利润,运营商一次性可以获得产品利润为:
单品销售总额X35%约在300000
(以上收入仅此是家庭、商铺、仓库的统计,还不包括运营商做监控工程,楼宇对讲附加的工程利润)
收入合计:3660000元/年
利润分析:
总收入为:366万
1、硬件设备:70万元(包括平台软件,电脑,和3000套产品)
2、运营商单位人员工资约:28万元/年(平台服务工作人员3名,技术部工作人员4名,客户部工作人员4名,业务部门工作人员10名,)
3、办公费用:5万元/年(包括水电费、电话费、房租、网络、)
4、等其他杂项开支:2.5万
开支合计:105.5万
净利润为:366万-开支105.5万=260.5万
第二年开始年利润稳定在260.5万元以上。那么有其他的商户和家庭、企事业单位的加入呢?好的项目赚钱持久是根本,商户每年续费,合作伙伴利润可观,年年都赢利。一次性投入硬件设备永久性收益,就像电信业一样,摇钱树任你摇,使赚钱变的更稳定更持久。
七、为什么说深安是联网报警运营商的最佳产品供应商?
1:从深安本身规模实力而言
深安集团是城市视频联网报警运营商高度垄断性的战略合作伙伴,生产实力强大,80000多平方米厂房, 39条全自动高速SMT贴片生产线,生产的联网报警主机和配件占中国境内市场总份额过半,在中国中央电视台常年有多个频道的广告, 深安集团企业文化底蕴深厚,企业歌曲《深安是伞深安是船》曾在包括央视在内的多家大型国内电视台企业歌曲评比中获奖。公司获得了463项国内外认证,其中光CCC认证就有137项。我们为众多的德国\美国等国世界知名品牌报警器贴牌生产。
2:深安集团产品种类达14500多个系列品种,覆盖了安防行业的多个细分市场,在远程通讯传输,监控,楼宇对讲,城市联网报警,电信电话看家,移动手机看家,无线固话报警,民政部门老人呼救系统等领域,树立了行业内的不可动摇的地位和优势。深安集团产品质量名传遐迩,大亚湾3万套福利房防盗报警工程,长河油田3万套小区房智能家居工程,中南海外围,博鳌论坛外围安防工程,荷兰NB-S2工程,深安100万级音视频大型平台在全国保安公司的应用,奠定了深安在中国安防界的龙头地位。
3:从联网报警运营商本身的要求而言
Ø 运营商做的是一个政府平安城市工程,它要面对数万用户,所以,它的产品和服务质量是不能有瑕疵的,换句话说,作为特定的城市联网报警这个领域,由于这个产品涉及老百姓人身财产安全,所以,厂家和产品必须所有手续合法齐全,认证资质没有任何缺失。正因为这样,3C认证显得尤为重要!
Ø 中国整个城市联网报警行业内唯一同时拥有防盗报警器主机控制器3C认证,门磁探测器3C认证,红外探测器3C认证三项认证全部齐全的厂家就是深安集团。
Ø 生产供货能力强大。运营商需要的是一个在保证质量的大前提下,供货能力强大的企业。
Ø 高科技,平民化是深安的追求,质量要好,价格必须低,否则注定失败。价格太高是罪魁祸首,没有多少人用得起,市场肯定夭折!
深安集团想客人之所想,供客人之所需,在城市联网报警平台,产品功能上,产品类别方面上满足了运营商面对千变万化的客户不同的需要。
4:深安视频平台优势
深安视频联网报警平台的特色:
1. 多种接入方式:平台能接收9大类,几十种不同的传输方式接入。为目前全球接入方式和种类最齐全的厂家平台。包括PSTN电话线路,1号或7号信令中继线,TCP/IP网络传输,GSM/CDMA安定宝协议拨号方式,GPRS\CDMA1X/EDGE/无线网络传输,SMS/MMS短信息、彩信信息传输,3G传输,物联网RFID协议传输和大功率FM传输。
2. 协议兼容性超强:深安平台兼容深安协议,CONTACT ID/4+2协议,SA1协议(兼容市面C&K,博士,枫叶,霍尼威尔,GE等产品),安保通平台能处理PSTN的各种DTMF代码信息,FSK来电显示零话费处理,巡检零话费分析等。在网络传输部分(包括2G/3G),可根据各种标准HTTP API接口或者提供SDK的产品做兼容接入。 大多数商家提供的平台只兼容指定一家的产品,导致后期一旦该厂家服务跟不上或者质量不合格损失巨大,两难:如果拆掉,前面的客户无法交代;如果不拆,后续合作因质量和服务、技术等因素根本无法合作下去。深安平台则完全相反。可以兼容国内几乎所有报警器厂家的产品。所有目前与深安合作的保安公司几乎都面对这个问题,换掉平台,把原来的客户群数据库全部挪移到深安平台管理之下,不仅一步到位解决两难,而且推广形势发生翻天覆地变化,原因是产品功能和平台服务特色完全符合用户口味,终端价格不到过去一半,自助功能发达,特色套餐处处体现用户至上,为用户节约每一分钱的理念。保安公司明白,给用户省下了,自己才有赚的空间。深安集团承诺,换平台时,过去的机器一律接在深安平台之下
3. 视频联动报警+存储+转发:该功能为目前全球最先进的技术。报警时,同步弹出警情,同步开始存储,分警情自动转发或者人工转发。目前有的商家在原来的工控机上加个视频猫来解决视频上传问题,这个属于东施效颦。报警后的视频确认是视频同步传上平台,主人通过手机或者上网现场看视频方可完全解决问题。如果是在工控机上再加个猫,老百姓想看还是什么也看不见,歹徒作案后早不见了踪影,这个猫是指望不上什么的。
4. 服务器集群几乎囊括安防业所有解决方案。
数据库服务器、接警软件服务器、视频服务器、数据备份服务器、域名管理服务器、P2P视频管理服务器、3G视频服务器、GPS数据服务器等等,深安集团的安保通智能管理中心基本集成了目前市面上所有的接警模式,几乎囊括了安防行业内所有的应用解决方案,大到大型运营商,保安公司,平安城市,武装押运解决方案,小到细分油井,矿井特种行业安防,监狱安防,呼救系统管理中心,电力、基站、塔架防盗监控,校园防暴管理等等,各种行业应用,应有尽有。
5. 功能强大的模块化优化组合。
深安安保通智能接警管理中心有如下的可选搭配模块,标准化的搭配组合。方便于客人有针对性的选择业务组合,同时方便日后增加业务直接升级平台。(1)语音模块、关联警情事件录音模块、警情报读模块(2)TTS模块,催缴费系统模块,内线模块(3)网络短信模块,彩信模块(4)GPRS/CDMA1X模块(5)视频接收处理模块(6)巡检分析/DTMF代码解析模块(7)心跳包检测模块(8)TCP/IP网络传输管理模块(9)视频轮巡弹出管理模块(10)巡更管理模块(11)NVR附属应用模块(12)实时视频监控存储控制模块(13)软件矩阵轮巡模块(14)API接口模块(15)SDK接口模块
6远程升级、安装维护。
保安公司在实际推广中,一些特色客户对功能套餐要求繁杂,保安公司要求深安集团做远程升级来满足集团客户不同需求套餐几乎月月发生。如果平台厂家工程师每次来保安公司升级,频繁做飞机从国外来中国,光旅差费和时间损失就吃不消,远程安装的工程师往返路费吃住完全可以节约,深安语音卡与电脑显卡一样,直接插在电脑机内插槽上即可使用,是高技术的完美体现。
7. 平台可无限免费扩展子平台。
拓展下属地区业务是否需要再买平台?不需要。这个是深安数字平台大的卖点之一。等于说装一部平台包天下!您只要在新开展业务地区安装一台可上网的电脑即可,总平台可以开设不限制数量的免费客户端,客户凭客户端密码登陆进行分级管理,节约的费用不可胜数。一个城市往往有几个地区,甚至往往一个乡镇或者一个大型小区就要3000多户要装,一个区也有10个左右的县,深安平台一个就可以解决所有问题,不需要每个县再买一个,节约的费用无法计算,尤其是管理方便,节约运行管理成本。平台与终端最好买一家公司的,否则两张皮后患无穷。
8.系统、信息、数据的安全性。
系统安全:采用内外网隔离:如网络隔离或USB防火墙及串口隔离可以增加隔离扩展数据库进行自助查询用户资料及报警信息
信息安全:采用分级操作员权限管理,可以隐藏用户资料中的用户密码,以防信息泄漏
数据安全:.支持升级改造中用户数据的导入工具,支持支持扩展大型数据库,支持强大的数据备份、数据维护功能,支持双机热备份的冗余。
9.性价比最高。
行业内遥遥领先的性价比。市面上有平台的厂家无终端,或者找厂OEM终端,只能做点政府强制项目。完全没有大规模推广的价格优势和基础。有的是有终端没有平台,终端功能也完全不符合保安公司推广的特点,文不对题。深安是平台,终端,软件,运营的方法,思路,售后一站式服务。
10. 供货周期快。
深安平台当天发货,终端3天发货。市面上的平台由于一年也卖不了几套,所以,有单才采购,导致出货非常慢,保安公司收到货物也经常麻烦不断,兼容问题频繁发生故障,深安平台终端有大量库存,几乎每天都有多套平台出货。
11. 扩容便捷性。
与深安合作的大多数保安公司,都不是为了做本县那千八百套,而是为了扩展到全市,这就涉及到个半年或一年后扩展的问题。深安平台一次建完,无二次平台费用,而且是一机无限制使用,既方便管理,又不流失利润,更适合多发展本市渠道运营,迅速膨胀发展业务。
12. 技术提升导致性价比优势特别明显。
深安视频联网报警系统功能如此强大,价格如此低廉,是高技术集成的结果。比如:语音系统由平台完成,省略了每个主机里面都做一套语音系统的费用。假设,平台做一套TTS语音系统是1000元,所有终端就省略语音系统不用做了。但是,市面平台无此功能,实际上,每个终端语音系统造价是20元,那么,1万套终端语音系统就是20万元,您推广1万套终端的话,深安平台等于省了您20万终端成本,更不用说,平台语音容量和细微精确提示要比终端单机那点录音提示强大数百倍。
13. 平台终端一站解决。
深安不仅平台功能强大,而且终端功能更是个性化。深安终端充分与平台联动,相得益彰,大幅度降低造价成本,保安公司如鱼得水,推广起来得心应手。市面商家都会说平台和终端都是自己的,可是,你让他修改一个软件中的字符却几天完成不了,那是因为原代码不在自己手里造成的。谁能当着您的面随意修改数据库里面的数据,那才能证明平台是他自己的知识产权。有平台无终端,有终端无平台,合作留下扯皮打麻烦后患。
14. 细分市场。
包罗万象。深安平台可兼容平安城市、基站、DVR视频统一管理、传统模拟监控升级改造、视频防盗,监控,与民政社区合作呼救通,平安城市/乡镇,与消防部门合作强推防火灾联网报警系统、与燃气公司合作连片燃气泄露关闭管道联动系统,与公安局合作保一方平安,与综治办、公安局、当地政府合作农村十户联防,基站防盗,出租屋防盗等等
15.售后服务。
鼠标一点,远程搞定。鼠标任何时候总比坐飞机火车跑得快,更不用说吃住往返车机票等费用,修改完后,工程师还得看运行效果再住几天。深安完全回避以上麻烦,远程鼠标解决。几乎服务几次等于省一个平台。
16. 升级修改。
一般全部免费。深安承诺:升级程序全部远程搞定,一般程序不超2小时解决完毕。修改人机界面15分钟做完,修改特色客户端等于10分钟开通一个新平台,个性化特色收费银帐软件数据库变更不超过30分钟上传完毕,变更定时巡检/定时布防/定时撤防个性化定制服务不超过25分钟,协助保安公司处理终端服务一般不超过5分钟,而且全部网上远程免费进行。大多数拆了旧平台启用深安新平台的保安公司都有同样的原因:服务动辄就要钱,大小事情扯半月,客户等得不耐烦,心里早已凉半截,生意黄了先不说,明知被宰还掏钱,只因当初门外汉,相见深安全恨晚。
17.完善的平台附属管理功能:* 警情实时电话通知、短信通知、邮件通知、现场监听等。系统支持自动升级功能,可扩展服务功能,降低联网报警管理工作量和用户构建平台的总所有成本(TCO)。 适用于平安城市、企业商铺、小区、家庭用户、行政单位和事业单位等。包括政府、交通、税务、工商、电力、房地产、教育、保险、医院、物流、零售、公共安全、服务等各行各业。
* 管理软件支持视窗操作系统WINDOWS 2000/XP/2003/Vista。
* 考虑用户使用习惯,简单易用友好的电脑用户管理界面。
* 系统数据处理使用SQL_server2000或SQL2005数据库,使用平台必须安装数据库。
* 支持单机用户使用,同时支持网络大中型多用户;采用现代通讯技术与TTS语音技术结合,迅速处理用户发出的各种警情,并且两秒钟内通过语音自动拨打用户手机,然后播放警情内容。
* 警情自定义功能,实现用户多种不同应用(如防盗,防劫持,燃气泄漏、视频监控,应急服务等)。
* 16路(4路,8路,30路,60路,120路,240路等)线路同时呼入呼出,互不影响。
* 最大支持1个城市一万个城区共一千万位用户同时监控。
* 平台自巡检、线路自巡检功能。
* 客户设备安装、调试功能。
* 客户定期维护管理。
*客户保险单管理,实现保险理赔业务备案。
* FTP地图查看,地图警情点闪烁提示功能。
* Google电子地图定位、查询、测距功能(可选)。
* 报警防区自定义功能。
* 非法报警管理。
* 夜间非法撤防管理。
* 正确接收报警息后有110分贝警号输出功能提示接警管理者。
* 报警信息即时打印(可关闭此功能)。
* 接收警情后及时出警管理。
* 用户月租服务状态、布撤防状态显示功能。
* 用户月租提醒功能,到期通过语音自动通知客户月租余额不足。
* 用户月租不足暂停服务通知,通过语音自动通知客户。
* 用户交费后继续服务通知,通过语音自动通知客户。
* 客户资料编辑/统计报表打印/导出等维护功能。
* 系统用户密码经过多重加密,保证用户安全,支持多用户权限管理。
* 增加数据库备份、恢复和操作日志记录功能,防止数据遭到恶意破坏。
* 接警工作站数量不限,可以同时应用上百台工作站在城市各地进行接警,总中心实时监控,实现联动报警(1个中心,多个出警点快速准确反应,即分级分区域管理客户和警情)。
深安“安保通”大型视频联网数字云平台
与市面同类接警中心的性能对照表
比较点 |
市面工控机 |
深安“安保通”大型数字云视频联网报警平台 |
来警同步开启声光 |
部分有 |
有。而且是按不同警情种类在对应的接警客户端电脑上开启声光警示,提醒接警人员及时处理。 |
数据总部同步备份 |
无 |
有。即使各种极端情况下也能保证总平台和所有次级平台客户资料安全不丢失。平台如把客户资料丢失是让保安公司颜面扫地的事情。更不用说系统出了问题每次都需要重新录入资料,如此麻烦的操作应该是一去不复返的事情了。 |
DVR轮巡 |
无 |
有。DVR报警器为保安公司推广主力产品之一,用量巨大。 |
手机访问视频终端 |
无 |
有。不限制手机机型,几乎所有手机都可以通过深安服务器平台同步访问授权视频,画面清晰流畅不延时。 |
与电信运营商捆绑SP |
无 |
有。深安数字信令平台确保了完全对接电信/移动/联通IDC数据机房必须信令通讯服务的要求。三大运营商是深安集团用户之一。 |
GPS/3G平台 |
无 |
有。2G、3G模式下的GPS/GPRS联网报警和出租车/公交车监控,GPS出租车广告定位系统是每个保安公司必做的项目。无此则保安公司的业务少了一大块。 |
3G联网报警 |
无 |
中国境内深安集团。3G网络大普及时代,现在上平台不能不考虑3G通讯下的安防时代,不能今天上了平台明天就过时。 |
9大接入模式 |
大多数只能接PSTN电话线报警,个别的有GPRS,一般都无视频同步报警确认 |
多种接入方式:平台能接收9大类产品,几十种不同的传输方式接入,为目前全球接入方式和种类最齐全的平台厂家。包括PSTN电话线路;1号或7号信令中继线;TCP/IP网络传输;GSM/CDMA安定宝协议拨号方式;GPRS\CDMA1X/EDGE/无线网络传输;SMS/MMS短信息、彩信信息传输;3G传输;物联网RFID协议传输和大功率FM传输;标准国际CONTACT ID安定宝协议;4+2协议;GPS定位卫星传输;深安732协议;等等。 |
GPS就近处警 |
无 |
中国境内深安集团。GPS就近处警是保安出警的大原则。某个点报警了,平台通过卫星自动计算出哪辆出警待命车辆距离事发点最近,就哪辆车出警。处警完成,还要自动完成复命,一切都由平台完成,报告也由平台后台自动生成。 |
独立的视频访问域名服务器 |
无 |
有。专业为各大保安公司量身定做手机/网络视频观看域名服务器,摆脱花生壳3322域名不稳定的问题,同时专有域名更有助于提升保安公司及品牌知名度。 |
人防+技防联动 |
无 |
有。后面有特别介绍。 |
人防巡更管理系统 |
无 |
深安,保安及时出警巡更管理,渎职查询,管理和查询报警记录和保安到达记录; 保安巡视管理,定时定点的巡更记录上传; 巡更人员报警管理等 |
电子地图多种嵌入方式 |
无 |
无论是Google地图还是电子地图的嵌套,深安云平台有针对性地实现多级电子地图指示,也就是说报警精确到小区住户防区和警情类别显示,出警精确到巡防员怎么到达事发地点的电子地图指示。 |
远程查岗视频系统 |
无 |
中国境内深安集团。终端有高中低档产品,平台有专业细分模块。此产品可以帮助保安公司与大量的物业公司实现合作,是人防+技防的显著特色之一,再不用管理层开着车满城市各个散点深更半夜到处查岗费钱费神费油,而且查岗的前脚走保安后脚继续呼呼大睡,被物业看见的话,保安公司颜面尽失。有此系统,好象高层眼睛一直盯着自己,谁还敢工作时间睡觉溜号?平台考勤永不会偷懒。 |
技术先进性 |
70年代技术,模拟单机版技术,无法升级视频 |
全球最新技术,数字云计算运行模式,网络版,可随意升级到最新技术版本,可随意加载GPS,3G,4G等运营平台软件等。可与城市信息中心端口对接。与保险对接。 |
可接驳电话线数量 |
1条到4条 |
非信令1条到256条,信令线最多1920条。由于是数字云通讯模式,极易扩容。一般用4到16条电话线管理8000户到30万户 |
TTS分防区告警语音提示 |
无,靠人工打电话通知或终端加录音芯片却无法分防区报警 |
有此功能且此功能非常重要。接到家里告警,业主在外焦急担心,急切想知道家里哪个地方出了什么问题,是窗户进人还是失火,是车库被盗还是卷闸门被撬,平台必须有清晰语音提示,以方便主人远程采取对应救急措施,否则干着急没办法 |
是否可以远程升级 |
不可以 |
可以。客户要求千奇百怪,远程升级几乎月月发生。如果平台厂家每次来工程师升级,光旅差费和时间损失就吃不消。这样,个性化大客户非常难做,最终实际上费用无法估算,二次费用甚至是初次购买的数倍,且严重耽误推广和收费 |
远程安装维护 |
不可以 |
可以。远程安装的工程师往返路费吃住完全可以节约,深安平台核心功能主板与电脑显卡一样,直接插在服务器内插槽上即可使用,是高技术的完美体现 |
核心的功能服务器技术 |
无 |
美国深安自主知识产权,拥有强大的码流处理能力,对视频和数字传输流有强大的准确处理对接能力,对动态、静态IP和锁卡、锁网、硬件防火、客户隐私保密和SQL数据备份、服务器运行中有超强的自我修复能力 |
超级防内盗(包括已辞职和在职者) |
无 |
有的连锁店老板可能一个月都不去店铺里,但是也很想知道员工是否正常上下班,是否会有员工在打烊的时候用遥控器撤防进店铺里监守自盗。他要求每次店铺里出现撤防,手机就会收到一条撤防的信息,虽然店铺里用的是电话线传输的报警主机,但是深安平台搭配短信猫模块一样可以做到。另,业主可选择午夜之后甚至凌晨2点之后的任何撤防操作平台都按紧急报警处理以防内盗。 |
拓展业务是否需要再买平台 |
需要 |
不需要。这个是深安数字平台的卖点之一。一部平台包天下!您只要在新开展业务地区装一台可上网的电脑即可实现联网接警运营,可以开设不限制数量的客户端子平台,客户凭客户端密码登陆进行分级管理,节约的费用不可胜数 |
稳定性 |
很不稳定 |
非常稳定。深安平台核心功能主板和电脑声卡显卡一样,完全与服务器主机系统兼容工作,成为服务器的一部分,非常稳定 |
经济性 |
每套只管局部,性能原始落后 |
非常经济,性价比极高。一个城市有几个区,一个区有10个左右的县,总不能A县跑几百公里到B县出警吧。深安平台一个就可以解决所有问题,不需要每个县再买一个平台,节约的费用无法计算,尤其是管理方便,节约运行管理成本。 |
同行综合竞争对比 |
多是厂家找私人开发作坊购买,质量很不稳定 |
行业内遥遥领先,全部自己研发生产。市面上有平台的厂家无终端,或者找厂OEM终端,每个主机卖给保安公司600元左右,只能做点政府强制项目。完全没有大规模推广基础。有的是有终端无平台,终端功能也完全不符合保安公司推广的特点,文不对题。 平台终端两张皮更是后患无穷。深安终端,服务器,平台软件,平台核心功能主板全部自己生产,应有尽有。 |
供货周期 |
平台一般25天,终端15天以上 |
深安平台当天发货,终端3天发货。由于市面上除了深安以外没有一家公司的平台与终端都同时是自己的知识产权,而且一年也卖不了几套平台,所以,有单才采购,导致出货非常慢,保安公司收到货物也经常麻烦不断,兼容问题频繁发生故障,深安平台终端有大量库存,平均每天都有多套平台出货 |
平台档次 |
小区500户下局域网级别 |
深安100万户级平台,高档电信运营商级平台。中国大陆目前已经有467家中国电信运营商安装并且正在运营,海外有73个国家的众多电信运营商运营深安平台 |
预催缴费 |
无 |
温馨提前提示缴费,避免农村挨家上门收电费式收费跑瘦腿 |
定时自动巡检自身故障 |
无 |
有。该功能非常重要。防盗产品属于养兵千日,用兵一时。万一哪天有事,报警器却是坏的无法报警,会造成巨大负面影响。日日自动检测功能,是系统的家庭医生和防火墙,有警不报贻误大!GSM报警器和3G报警器由主机和平台通过GPRS模式下的心跳包巡检。 |
自动定时布撤防 |
一般无 |
有。该功能非常重要!凡是以“每家情况都不一样,需要布防主人按遥控器布防,需要撤防进门前撤防就可以了”为借口的商家,全部是外行话!其实,谁见过哪个人每天能记住布防撤防?谁没有匆忙忘记的时候?谁每天惦记着这个布防撤防?主人忘记撤防在店内走动导致频繁上传告警信息还产生费用是不是很烦?时间长了是否就烦到拆机了事? |
平台逆向布防 |
无 |
有。该功能非常重要。重点客户强烈推荐安装深安集团SA-1168-N11网络报警器 |
免费上传布撤防 |
无 |
有。某用户上月话费38元,这个月即使突然上涨到只有78元,他也不干了,会立即要求保安公司解释甚至撤掉系统,会导致逃网率高。况且,如果某用户每月愿意多出这个40元,深安给您省下了,不是等于保安公司每月可以多收40元服务费吗?一年算下来,等于一个用户每年给您节约两套主机造价呢。专业在于细节。 |
上传视频 |
无 |
深安平台。市面仿深安视频上传的很多,无非是外接个视频猫,手动逆向找刚报警的终端来访问视频,根本无法靠终端同步上传平台报警视频,属于手动接警,这个功能市面上的DVR都有,根本不算是平台接警,本质上是报警后逆向手动寻找视频;更谈不上上传3G视频,保安公司也完全无法根据平台远程保存报警视频录制时间长短来做金牌、银牌、铜牌对应的收费套餐了。何况分体的网络摄象机加个报警器看上去本身就很不专业,保安公司上门推广也很难拿出手。 |
保存共享视频证据 |
无 |
有,与110对接共享犯罪证据,同上。 |
远程下载回放视频 |
无 |
有,用户随时可以凭自己密码登陆平台观看自己想看的报警记录和视频。 |
入110网 |
可以。110欢迎带事发点视频确认系统接入网 |
|
平台终端一家售后 |
国内目前只有深安可以做到,原因是:平台服务器、软件、平台核心主板、终端全部深安一家生产,避免几个供应商搞成的大杂烩相互推委扯皮。例如,有的软件供应商明知道自己软件有问题,但是,自己又无力升级,就硬说是其他公司的报警器GPRS信号不稳定导致的,与自己平台无关;有的是终端有严重质量问题解决不了,就推脱说是其他公司供应的平台不合格。很多保安公司的“过来人”说起这些事情来无不痛心疾首!最后的结果是,保安公司拿钱消灾自己善后,别人的问题还得自己买单,谁让自己夹在中间拖延不起呢? |
|
日常维护 |
深安远程维护,费用为零。 |
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客户端 |
深安一机服务天下,扩容零费用。实际上,一个客户端就是一个平台。功能完全一样,只是不需要再投入平台费用而已 |
|
分级管理 |
无 |
深安平台有完善的分级管理系统。自己管辖自己的片区,这是为警之道。自己在A县,不能把B县的事情揽过来处警。自己是县级派出所,不能去管市级分局的事情。否则完全乱了套,上级还会说你手伸得太长了。反过来,上级随时可调阅所有下级记录进行监督。 |
告警处警分类、布防提醒 |
无 |
完善。按惯例该布防而未布防,也许隐藏着危机。深安平台有人工提示和系统提示两种切换模式。 |
保险理赔联动备案 |
无 |
有。其他公司压根就没有这个概念,由于保险理赔问题是这个项目推广的生命,数据库无此自动联动系统的话,一但涉及理赔,容易导致客户缺乏信任而拆机,更因此可能导致想安装的客户流产 |
兼容性 |
可以兼容国内几乎所有报警器厂家的产品。所有目前与深安合作的保安公司几乎都面对这个问题,换掉平台,把原来的客户群数据库全部挪移到深安平台管理之下,不仅一步到位解决两难,而且推广形势发生翻天覆地变化,原因是产品功能和平台服务特色完全符合用户口味,终端价格不到过去一半,自助功能发达,特色套餐处处体现用户至上,为用户节约每一分钱的理念。保安公司明白,给用户省下了,自己才有赚的空间。 |
|
扩容便捷性 |
一台可以上网的电脑即可。与深安合作的大多数保安公司,都不是为了做本县那1000套800套,而是为了扩展到全市,这就涉及到个半年或一年后扩展的问题。深安平台一次建完,无二次平台费用,而且是一机无限制使用,既方便管理,又不流失利润,更适合多发展本市渠道运营,迅速膨胀发展业务。 |
|
性价比优势 |
行业性价比最高。语音系统由平台完成,省略了每个主机里面都做一套语音系统的费用。假设,平台做一套TTS语音系统是1000元,所有终端就省略语音系统不用做了。但是,市面平台无此功能,实际上,每个终端语音系统造价是20元。那么,1万套终端语音系统就是20万元,您推广1万套终端的话,深安平台等于省了您20万终端成本,更不用说,平台语音容量和细微精确提示要比终端单机那点录音提示强大数百倍 |
|
一站式解决 |
有平台无终端,有终端无平台,合作留下扯皮打麻烦后患 |
平台终端一站解决。深安不仅平台功能强大,而且终端功能更是个性化。深安终端充分与平台联动,相得益彰,大幅度降低造价成本,保安公司如鱼得水,推广起来得心应手。市面商家都会说平台和终端都是自己的,可是,你让他修改一个软件中的字符却几天完成不了,那是因为原代码不在自己手里造成的。谁能当着您的面随意修改数据库里面的数据,那才能证明平台是他自己的知识产权 |
细分市场 |
只做家用商用防盗报警 |
包罗万象。深安平台可兼容电力系统防盗,变压器防盗,视频防盗,监控,与民政社区合作呼救通,平安城市/乡镇,与燃气公司合作连片燃气泄露关闭管道联动系统,与公安局合作保一方平安,与综治办、公安局、当地政府合作农村十户联防,基站防盗,出租屋防盗等等。 |
先进性对比 |
市面接警中心的5大特点: 市面接警中心特点1,绝大多数手工焊接接警卡,每张卡可以接1路到4路电话线,最差的只允许 接入2路。扩展时,每加一张接警卡,可以多插1路到4路电话线。 市面接警中心特点2,有的是把这些卡装进工控机箱内明说是工控机;有的买个好点的铁箱子装进这些卡说那就是服务器平台了。说的是服务器,打开一看却连个CPU都没有。 市面接警中心特点3,在工控机接警卡的基础上,有的串接一个类似于带VGA的DVR的猫,报警后手动索取网络摄象机视频,说这个就是视频联动了。虽不伦不类,但比没有强。 市面接警中心特点4,还有的是建立一个中继总接警中心,所有用户都必须通过这个中枢来转发视频报警信息,客户资料和隐私等于是公开的,速度慢不说,万一被用户中的哪个病毒攻击一下,所有使用这个中心的用户就全部瘫痪了,一辈子得战战兢兢看着这个完全不受自己控制的中心脸色接警。如果自己花钱建立一套,更大的问题就来了:毕竟终端和网络摄象机是两张皮,厂家会告诉你只能接什么模块的,反过来模块又很昂贵,不用这个模块你就别想接进去,还要按视频路数缴费,更不用说3G、GPS之类根本就谈不上,联动更是没有。 市面接警中心特点5,有的纯软件公司搞个语音卡,没有终端支撑,买回去了麻烦就来了。首先是选择新的终端供应商,其次是绝大多数带不了视频,因没有完整的联网报警运营经验,平台与终端的科学性和兼容性以及符合客户使用习惯谈不上,学生气很浓,尤其是出了问题搞不定就推给终端安防供应商让保安公司无可奈何。扯皮和浪费的时间以及客户逃网不断,业内人士称这样的平台是:一些软件工程师闭门搞出来的自称无所不能天下无双实际上完全脱离实际的想当然“摆设”。 深安平台对应特点: 美国SSG原装服务器主板,知识产权融于SSG特制数字云平台功能主板,全部远程安装、升级、维护,带分级管理和不限制开设子平台数量,TTS语音分防区报警,9大接入方式,带数字信令和报警视频同步自动弹出,数字化蜂窝报警通讯技术,人防加技防结合的智能化处警指令发送,接入数量庞大且不受限制升级。 |
|
售后服务 |
鼠标一点,远程搞定。鼠标任何时候总比坐飞机火车跑得快,更不用说吃住往返车机票等费用,修改完后,工程师还得看运行效果再住几天。深安完全回避以上麻烦,远程鼠标解决,一切费用全省下了。几乎服务一次等于省一个平台。很多接警中心供应商只说了平台出问题免费售后,但是,这个免费他只是说平台出了质量问题维护免费,他可不承担中断服务这个期间的损失的。对于保安公司来说,你把平台拆走维护了,我这个时间段怎么接警?把数据库倒腾来倒腾去吗?其实更严重的是:不合格的平台关键是升级差,保安公司接到大用户服务单,往往意味着修改套餐和服务模式,这个时候平台供应商就会理直气壮地说,这个不是质量问题,是升级问题,于是,修改一点套餐数据,也要工程师来工程师去的,飞机酒店费用一算,升级成本不堪重负,时间耽误了不说,也许单也黄了。也有的平台供应商打着本地有办事处幌子说事,拍着胸脯保证:“我们不是数字平台,确实无法远程升级,但是,我们本地有办事处,本地的服务机构比他们远程服务不更保险吗?”这个是偷换概念了,谁见过每个办事处配备一个平台开发工程师???难道把本地那个办事处的业务员叫来升级平台??? |
|
升级修改 |
不是厂家不想管,而是受制于人管不了。 |
一般全部免费。深安承诺:升级程序全部远程搞定,一般程序不超2小时解决完毕。修改人机界面15分钟做完,修改特色客户端等于10分钟免费开通一个新平台,个性化特色收费银帐软件数据库变更不超过30分钟上传完毕,变更定时巡检/定时布防/定时撤防个性化定制服务不超过25分钟,协助保安公司处理终端服务一般不超过5分钟,而且全部网上远程免费进行。大多数拆了旧平台启用深安新平台的保安公司都有同样的原因:服务动辄就要钱,大小事情扯半月,客户等得不耐烦,心里早已凉半截,生意黄了先不说,明知被宰还掏钱,只因当初门外汉,相见深安全恨晚! |
5:深安联网报警终端产品避免传统产品的弊端
传统联网报警系统终端产品的缺陷:
一直以来,通过电话线传输警情信息的报警系统以其稳定性和可靠性得到了报警服务运营商特别是成熟报警公司的信赖。但随着报警服务的普及和通讯业的发展,不法分子有针对性地对电话线进行破坏以及无线通讯的高度普及,因此而产生的频繁被盗和报警系统无法安装的问题严重困扰着广大报警服务提供商,而作为无线传输无奈选择的GSM系统因为网络不稳定,信号容易被屏蔽等弊端造成警情信息传输不及时甚至漏传,依然没有能够效地解决问题。那么如何解决这一难题呢
深安集团率先采用视频联网报警终端, GPRS联网报警系统很好地解决了这个问题。从各地的使用反馈情况来看,效果十分理想。此系统有几大特点。
第一,视频,GPRS网络警情传输速度快。传统电话线传输一般需要10-30秒甚至更长,而“深安”GPRS系统的警情传输时间只有1-6秒,大大缩短了时间,提高了出警效率,减小了被盗风险。同时,无线传输还有效地解决了系统安装和电话线被破坏的问题。
第二,通讯传输稳定,节省话费。由于深安给客人建立了完备的接警服务器,数据库服务,备份服务器,保障了网络系统稳定,信息即存即传,稳定可靠,避免了警情的丢失。而且,视频,GPRS系统传输通讯费用低廉,各运营商的GPRS套餐选择面广,基本上每月5-10元就足够。随着 3G业务的发展,GPRS网络通讯费用必将进一步降低。
第三,系统双向监测,实时掉线和上线通知;防止电话线被剪断。传统有线电话传输系统和GSM无线传输系统在电话线被破坏或者由于网络信号原因导致系统离线的时候,接警中心并不能及时收到信息,如果用户端发生被盗,中心也不能收到警情,“深安”视频,GPRS系统能很好地解决这个问题。该系统通过用户端和中心软件通过网络连接,适时进行双向在线和掉线检测,当某一用户端因为遭破坏或者信号网络中断,软件立即提示用户掉线,方便中心值班人员及时通知巡防队伍提高警惕。当用户端故障排除或者重新连接之后,中心软件能够第一时间提醒该用户上线和恢复,就像QQ在线聊天一样,对方的状态在任何时候都能一目了然。由于各地的通讯网络覆盖情况不同,GPRS系统的掉线和自恢复的状况也有所不同,在手机信号能够有效覆盖的地方,基本上很少发生掉线的情况。而且夜间手机网络更加通畅,GPRS传输不受障碍,更加保障了用户端的安全。
第四,视频,GPRS系统可以为运营商和终端客户解决电话费用的问题。长时间以来,因为通讯不可靠或者误报太多,用户和运营商之间为电话费增高问题产生了许多麻烦,电话费成为了发展普及联网报警运营业务的障碍,通过系统升级,用户今后用于报警的通讯费用一般每月不会超过二十元。
深安集团产品对比列表
PSTN(电话线传输)线路传输报警主机
|
五年前产品 |
深安最新推出产品 |
定时布撤防
|
因无液晶显示屏,无法做此功能 |
N9,O系列,铁盒子系列,带有液晶屏和数字时钟,可做精准的多组定时布撤防设置 |
定时巡检 |
不完善 |
完善了门磁,红外等配件的巡检时间设定,并且完善了主机本身的巡检时间设定,不同的配件不同的巡检防区(比如遥控,是不需要巡检的) |
非法布撤防 |
不完善 |
O型主机自动记忆,针对门磁配件的门窗没有关好的情况下,强行布防,主机提示对应防区没有处理好 |
外接双色灯牌 |
只接单色灯牌 |
布防红灯,撤防绿灯,报警时红灯闪烁,并且还可外接深安无线双色灯牌 |
全程语音操作提示 |
凭密码操作,部分语音 |
现推出的O系列主机,远程呼入,全程操作语音提示 |
产品带有USB接口 |
无 |
保安公司各地用户根据用户实际情况和现场环境,部分主机要做功能软件修改,同样的硬件底层,深安发不同版本的软件程序,用户可选择性的自主升级 |
内置锂电池 |
内置镍氢电池或者外置UPS电源 |
符合3C要求,同时更换的锂电更加耐用,待机时间更长 |
低电/交流断电上报平台 |
低电上传 |
O型主机功能全部写入软件,是否使用取决于客户 |
外接无线键盘 |
无 |
针对部分地区保安公司提出的,O型主机可以不使用遥控器,改外接无线键盘,使用该键盘完成布撤防和其他功能 |
保安巡更功能 |
无 |
N-9主机可以搭配无线手柄,保安人员凭借手柄对应ID的信息上传平台,巡更报道 |
|
|
|
GSM(SIM卡)不带视频传输报警主机
|
五年前产品 |
深安最新推出产品 |
增加大功率远距离传输 |
无 |
产品为AM+FM双传输接收通道,支持远距离2-3公里的无线配件接收,同时还支持AM下的调幅频率下来的配件传输接收,同时可根据增益天线的配置不同可选择更远的传输距离 |
GPRS传输 |
无 |
增加了GPRS报警信息传输 |
手机布撤防功能 |
无 |
增加了使用手机取代遥控器,免费布撤防的功能 |
心跳包检测 |
无 |
增加了心跳包检测,握手协议,可以通过平台对主机进行设置 |
GPRS信号受损后应急 |
无 |
GPRS网络断开后的报警可通过短信或者语音告警,另外还有各种应急处理预案,详情请见GSM报警主机产品详细介绍 |
全球通用图案 |
普通液晶显示 |
增加了液晶屏的图文并茂,布撤防,盗警/紧急报警等图文显示,全球通用。 |
定时布撤防
|
因无液晶显示屏,无法做此功能 |
保安公司专用带有液晶屏和数字时钟,可做精准的多组定时布撤防设置 |
保安巡更功能 |
无 |
主机可以搭配无线手柄,保安人员凭借手柄对应ID的信息上传平台,巡更报道 |
门铃功能 |
无 |
门铃提示功能:撤防状态下,有人开门,主机会发出提示音 |
定时巡检 |
不完善 |
完善了门磁,红外等配件的巡检时间设定,并且完善了主机本身的巡检时间设定,不同的配件不同的巡检防区(比如遥控,是不需要巡检的) |
非法布撤防 |
不完善 |
主机自动记忆,针对门磁配件的门窗没有关好的情况下,强行布防,主机提示对应防区没有处理好 |
外接双色灯牌 |
只接单色灯牌 |
布防红灯,撤防绿灯,报警时红灯闪烁,并且还可外接深安无线双色灯牌 |
全程语音操作提示 |
凭密码操作,部分语音 |
现推出的主机,远程呼入,全程操作语音提示 |
产品带有USB接口 |
无 |
保安公司各地用户根据用户实际情况和现场环境,部分主机要做功能软件修改,同样的硬件底层,深安发不同版本的软件程序,用户可选择性的自主升级 |
内置锂电池 |
内置镍氢电池或者外置UPS电源 |
符合3C要求,同时更换的锂电更加耐用,待机时间更长 |
低电/交流断电上报平台 |
低电上传 |
主机功能全部写入软件,是否使用取决于客户 |
外接无线键盘 |
无 |
针对部分地区保安公司提出的,主机可以不使用遥控器,改外接无线键盘,使用该键盘完成布撤防和其他功能 |
双网/多网传输报警主机
|
五年前产品 |
深安最新推出产品 |
双网搭配 |
两张皮,采用报警主机+网络摄像机,或者采用电话线主机+GSM拨号器 |
有线/无线视频+有线/无线防盗完美结合为一个整体,同一主板驱动。自主知识产权,报警开启声光,语音恫吓,云台扫描等等 |
双网种类 |
只有PSTN+GSM双网主机 |
现有如下搭配(PSTN+GSM,PSTN+TCP/IP,TCP/IP+GSM,PSTN+CDMA,TCP/IP+GPRS,TCP/IP+CDMA1X,TCP/IP+3G等,包括深安现在开发的三网/四网的产品。 |
双网理念 |
只局限在传输通道上 |
现在的双网产品除了有多种搭配的传输通道,还有配件和主机的功率大小,距离远近搭配,即:AM+FM传输,包括近距离配件和远距离配件 |
视频报警+GSM/GPRS备用 |
无 |
深安的N030产品采用视频联动报警,宽带线路受损,包括停电后,系统启用GSM/GPRS和内置锂电继续工作 |
视频报警+TEL备用 |
无 |
深安的N029产品采用视频联动报警,宽带线路受损,包括停电后,系统启用PSTN和内置锂电继续工作 |
视频+报警+存储+彩信 |
只有报警+彩信 |
深安的MMS84产品具有视频联动报警功能,同时设备还可内置SD卡存储,产品具有预置位,还可再外接三路模拟摄像机,配件和摄像机防区捆绑。 |
增加大功率远距离传输 |
无 |
产品为AM+FM双传输接收通道,支持远距离2-3公里的无线配件接收,同时还支持AM下的调幅频率下来的配件传输接收,同时可根据增益天线的配置不同可选择更远的传输距离 |
视频联动平台弹出,存储转发 |
报警后,再点开网络摄像机看视频 |
全部集成化,视频报警后管理中心弹出,同时对视频进行录像,管理,转发等 |
|
|
|
视频防盗系列报警主机
|
五年前产品 |
深安最新推出产品 |
视频+防盗合二为一 |
两张皮,采用报警主机+网络摄像机 |
有线/无线视频+有线/无线防盗完美结合为一个整体,同一主板驱动。自主知识产权,警情录像,报警开启声光,语音恫吓,云台扫描等等 |
占用宽带 |
500K |
上行只需要不低于128K就可以了。深安N029.N030视频联动报警主机对前端带宽要求很低。 |
视频往某中心点发送 |
不支持,只支持中心点在报警后逆向访问 |
深安最新产品解决了没有公网IP的内部局域网报警后的视频传输问题,比如某个小城区或者工业区有一个大的公网IP,但是内部都是局域网IP分配的问题。 |
专业视频+语音防盗 |
不支持 |
量身定做:我们以给中国保安特制的产品系列为例,我们特别在室内机上加装了如下语音警告,当有歹徒窜入室内时,威严的声音响起: “中国技防警告:你非法闯入的图象已被异地保存,请立即退出”。 这番话主要是为了让罪犯明白,这个时候,他的音容相貌和过程已经被异地储存录象,并且在继续被全部录象,再做无谓的破坏,甚至绑架,杀人灭口只能加重罪责,这样可以最大限度地保护主人免受侵犯。 |
3G网络下的视频联动报警传输 |
无 |
3G流量监控+可视电话监控,中国电信3G制式EVDO、中国移动3G制式TD-SCDMA、中国联通制式也就是全球通用制式W-CDMA等高速无线网接入平台,传送报警视频,及报警图片到接警中心 |
宽带+手机查看 |
支持宽带,手机操作系统支持不完全 |
深安自产保安公司专用视频DVR除了支持宽带查阅,还具有接硬盘存储的专业监控,可接多路摄像头,专门针对2G状态下的智能手机操作系统,可支持Window Mobile, Symbian,Android,iPhone,黑莓五种系统。该功能适用保安公司联合运营商合力大力推广。 |
集中视频轮巡管理 |
只支持对应客户端软件多画面查看 |
前端的视频DVR采取集中管理,通过网络接入前端视频,一屏多画面显示.可设定多画面分屏滚动轮巡监控.实现多路视频的实时录像及定时录像功能. 轮巡功能:指的是前端的的视频传输设备假如有成百上千,管理中心因为带宽限制,无法全部视频显示,采用分组管理,例如第一个10秒显示4/8/16个画面,第二个10秒轮换到下一个4/8/16画面。依次论巡。适用场合(1)24小时监控的重点场所(2)平安城市项目下的监控+报警联动(3)视频统一管理的场合 |
DVR视频监控伴侣 |
无此产品 |
很多商铺安装了其他厂家的DVR,又要把视频接入到深安的视频平台,还要联动报警视频弹出,针对该情况深安集团推出DVR视频监控伴侣,到有报警功能,还具有和摄像头捆绑的功能,通过该设备,触发警情,视频上传深安云平台。可和市面上任何品牌的DVR做对接 |
3G可视电话视频监控伴侣 |
无此产品 |
客户用3G的可是电话呼入后,直接对摄像头切换查阅。设备可接多路摄像头 |
公司不仅有高科技的商铺视频联网报警系统,呼叫器、联网防盗接警中心、联网报警平台、110联网报警系统、城市联网报警系统、城市联网报警器、,联网报警终端,接警中心软件,联网接警中心,联网接警中心机的供给,更重要的是深安通过多年的潜心研究和经验积累,形成了一套完整的联网报警运营的理念、模式、方法、技巧,运作模式轻松复制,引导客户安全、高效、成功的经营联网报警,联网报警系统,视频联网报警系统!目前公司,正在全国各地诚招有志为当地安全防护,平安城市,平安我家,平安商铺,做贡献,有一定的社会背景,或者经济实力,或者愿意想在当地建立联网服务运营,挣安全财富的个人或者保安公司,物业公司,安防公司为合作伙伴!
与深安合作联网报警系统,视频联网报警系统,操作步骤
第一步:来深安考察,熟悉深安集团庞大的联网报警系统及联网报警中心产品体系,经过简单了解,体验深安与中国联网报警中心运营公司联手打造平安中国,平安城市,平安乡镇,平安社区的案例和模式,并且逐步了解与当地企业开展“财务卫士”“企业卫士”模式,熟悉与当地燃气公司大面积合作模式,熟悉政府部门和家庭以及商铺大面积推广技巧和配套产品,接受培训,并且签定合作合同。
第二步:确认合作后,接受深安集团操作成功的联网报警中心运营公司各种成功模式培训,并且提炼出最适合自己本地操作的模式来开展业务。
第三步:采购联网报警中心与防盗报警设备,申请深安集团派工程师前去贵地安装平台并且完成技术培训。 或派工程师到深安集团进行联网报警中心运营与技术培训。
第四步:与当地保险公司签署理赔协议。该协议文本国内统一,有的联网报警中心运营公司省略这个程序,需要可向业务专员索取。
第五步:完善的操作培训。将全国联网报警中心运营公司最先进的模式以书面形式发给保安公司进行操作培训,提炼出最适合的模式推广。
第六步:先把本县市的联网报警模式做起来,竖起红旗,然后,有条件的可参考内蒙古,四川等省模式,升级为本省深安联网报警系统总代理,向全省复制模式,迅速爆炸式做大做强。由于深安联网报警中心平台拥有100万户级扩容能力,所以,各地发展终端客户在容量上完全没有瓶颈。
项目经理:薛成强 手机:13249869959 Email:26798096@163.com 招商直线:(0755)33022955 qq:467213032
联网报警:http://www.bjq007.com/ 官方网站 : http://www.chinesessg.com/?8021
附:联网报警系统问题回答?
如何获得联网报警安全防范服务?
1.客户只需支付少量的设备押金和联网报警服务费,就可获得由我们24小时全方位提供的联网报警安全防范服务。
2.客户需一次性签定1-3年服务协议。
可获得哪些服务?
▪ 联网报警:接警中心24小时为客户提供联网报警服务。
▪ 及时处警:24小时提供处警服务,一旦接警中心收到警情,马上派出处警巡逻人员赶赴现场,并联动110处警。
▪ 设备巡检:定期对客户安防系统进行巡检。
▪ 设备维修:对于客户前端报警设备有损坏的,第一时间派出工程师前往维修。
▪ 联机检测:通过报警呼叫中心对客户端系统设备实行联机检测。
▪ 月度报告:为客户提供设备使用月度报告。
▪ 责任及财产理赔:根据协议系统运营承担赔偿责任。
▪ 短信服务:通过报警呼叫中心平台向客户提供短信服务。
▪ 日常维护:系统交付使用后,不定期提供日常维护
▪ 售后培训:为客户提供系统操作培训。
联网报警服务流程:
咨询交流
可通过咨询专线******,留下您的联络资料,呼叫中心将会根据客户安排派客户经理提供一对一的服务与解说。
免费勘测现场
您如有服务需要。将会派遣客户经理和项目工程师前往您的处所,依照安全结构与需求,进行现场勘测、提供设备配置和设计方案及报价。
签订服务协议书
为提供完整的服务,以及保障您的权益,会送交《服务协议书》一式两份,双方确认后,各自保存一份。
系统工程施工
派遣本公司的施工部门,遵照本公司技术部所确认的方式,进行系统的施工。
工程验收
系统的工程施工结束后,由公司派专人对工程进行验收。
联网测试
可通过系统安装完成后,必须经由技术部门再次前往您的处所,进行系统联网测试并教导使用。
开始服务
如果您的处所已经完成系统安全测试,并教导使用后,就可以随时启动系统,由我们提供服务。
服务巡检
可通过在您使用服务的同时,会由服务中心或专属客服人员,定期对客户设备进行巡检以及不定期日常维护,为客户提供设备使用月度报告。
联网报警服务内容
▪ 联网报警:接警中心24小时为客户提供联网报警服务。
▪ 设备巡检:定期对客户安防设备进行巡检。
▪ 设备维修:对于客户前端报警设备有损坏的,第一时间派出工程师前往维修。
▪ 联机检测:通过“联网报警服务平台”对客户端安防系统运行 状况实行联机检测,以及时了解系统运行状态和设备故障。
▪ 月度报告:为客户提供安防系统运行使用的月度报告。
▪ 设备更换:在客户系统需要更换设备时,为客户提供低价安防器材,以降低客 户安防系统的维护成本。
▪ 日常维护:系统交付使用后,不定期提供设备清洗等日常维护。
▪ 培训、咨询及系统建议:根据客户需求为客户提供系统操作培训及安全防范咨 询,并针对客户安防系统存在的问题,提供完善的建议及解决方案。
▪ 责任及财产理赔:根据协议对客户的被盗损失负责赔偿。
▪为客户提供紧急救助:只要客户有紧急需求,发出紧急救助,马上派出巡逻人员前往客户处,实施紧急救助,最大限度降低客户的财产损失及保障人身安全。
报警服务系统特点
采用红外线感应,微波等多种先进探测设备,误差小且防风,防雷,防电,高科技防范手段,强大的安防功能和全方位的安防服务,专业人员安装调试,方便、快捷、美观,联网报警,及时处警,设备巡检,设备维修,联机检测,月度报告,科技含量高智能化数字化。
1:为什么还要施工费?
答:本公司替客户安装器材之工程,是委托专属施工单位代为施工,并明订契约,便利管理,故即应付给材料费及工资给施工单位,因此本公司不得不向客户收取施工费,换言之,施工费并非本公司所得,也不包括在服务费内。
2:为什么要收保证金?
答:主机及感应器,虽提供客户使用,但其所有权仍属本公司,为防止遗失及遭破坏,故需收取保证金。若契约期满不继续服务,则无息退还。其意义与租房屋缴押金性质相同。
3:为什么要预先付款?
答:自本公司与客户签订《报警服务启动确认书》之日起五日内客户按《报警服务协议书》之约定付清服务款,否则在迟延付款时期,客户如有被窃受损,本公司不负赔偿责任。 本公司也必须将风险转嫁给保险公司,为使客户更有保障,故请客户预付款。同时本公司自客户安装器材及开始防护服务,也已经付出相当大的资金成本。
4:收费是否太高?
答:本公司所收费用,是根据标的物的结构、面积及所装置机械种类与感知器材的多少而计算的,公司由统一的收费标准,绝无浮报情事,且本公司一向以诚信、专业、责任、卓越作为宗旨。因此本公司收费是合理、统一的,大家可以算个帐。你自己请一个人,可能比800元还要高。同时,请人要交纳各种社会保障费用,而且,你要担心你请的人是否会监守自盗,在为你守护时发生了被盗,不仅你的损失难以追回(最多是一个月的工资),还要承担他受伤后的所有医疗等意外伤害费用。这是潜在的风险,大家很难看见。
5:为何别家公司的服务费,要比贵公司便宜?
答: 目前***省以及***周边地区同行业里的服务收费各有标准,服务费的高低主要取决于服务的质量,如果忽略了服务标准和服务质量而简单的只看费用的高低是不可比的,只有在同等服务标准和服务质量的前提下,收费的高低才有可比性,据我们了解,目前,**省及***周边地区按照《行业行为准则》的标准来收费的,本公司的收费还是比较低的。
6:可不可以减少收费?
答:1、因服务费用已包含了人员出勤费、往后机器设备维修保养及责任分摊之再保费用,所以公司的利润也相当有限,故收费是相当合理的,无法降低费用 2、服务费用之高低也关系到理赔金额,即服务费愈低,理赔额度亦愈低。
7:联网服务是什么?
运用高科技系统及设备配合训练有素的勤务人员,在需要的目标物范围之内,装置电子感知器材,利用电信线路,构成自动报警系统,以计算机全天候监视客户安全状况,如发现:异常,立即派员前往处理,以达到保障客户生命财产的安全。
8:你们安装器材时,破坏了原有的装潢,损坏了我们的东西,该怎么办?
答:本公司安装防盗系统时,会与客户做事先沟通,以尽量不破坏原有装潢为原则,线路若无法隐蔽时,尽量配合原有装潢的颜色,所以不会造成损毁问题,施工时可请您一同监工,万一有何破坏,本公司愿意负责赔偿。
9:为什么要勘查现场?
答:勘查客户现场,了解目标物现场的结构及各种重要财物后,进而规划各种合适的感知器材,而后依此核算施工费及每月的服务费。另外,施工时才能按图进行装置,并达到处理的时效性。
10:我在后院扩建一间新房,也想加装防盗器材,应该如何办?
答:请事先通知本公司派服务人员前来现场勘查后,再行提出加装器材数量与费用,并请酌付施工费及服务费。
11:住家迁移时怎么办?
答:住家将来迁移新址,仍然必须经过勘查现场及安装器材的步骤。本公司会酌量收取施工材料费,旧址的器材则由本公司自行拆回,如果是专线系统,该专线本公司也会代办移机手续。
12:为何要订契约?
答:一般大宗或长期性的交易皆须签订协议或合同,以资信守。协议或合同中对于双方的权利与义务,均有明确的规定,作为彼此履行的准据,故签订协议或合同对客户及本公司均有必要。
13:服务协议为什么要一年一签?
答:本公司系统(包含主机及感知器材)提供客户使用,一年对客户而言比较经济有利,而且签约一年公司亦不致随意调整服务费用。
14:我与你们签约一年,但因房屋租期届满,房主坚不续租,该怎么办?
答:1、如客户尚未觅妥新址,没有作迁移系统继续服务的打算,则系中途解约,可自中止服务之日拆回器材,保证金也可以保留。 2、如客户已觅妥新址,愿意迁移系统,继续服务,则仅收取安装器材的材料施工费用即可。
15:签写协议书时应注意那些事项?
答:填写协议书中的年月日及金额数字,请用钢笔或原子笔数字大写(即壹、贰、叁……),对于标的物地址要写清楚,除写明街巷号码之外,还要写出第几楼第几室才好;如有修改文字,双方都要加盖同意印章,并且双方的公司与负责人均应填妥盖印才算有效。
16:租赁服务期满终止服务后,器材是否还给贵公司?
答:本公司为客户租赁装置之系统器材,其所有权仍属本公司,故租赁服务期满不继续服务时,本公司应随时拆回,此点在《租赁报警服务协议书》上已有具体说明。
17:我们所订的《报警服务协议书》,只有正本两份,还想要几份副本可以吗?
答:《报警服务协议书》,双方各持正本壹份即可,但若客户需要副本若干份,本公司可比照正本复制给予。
18:为什么器材不卖断?
答:1、公司是一个服务业,所以本公司之宗旨是以最精密的感应器材配合人力为客户服务,若器材卖断,客户仍然须要人员留守,效果不彰,而且成本也无法降低,故本公司不鼓励器材卖断。 2.卖断对客户负担较重,万一有状况发生,客户必须自行处理,如有损失在财务上则无法获得补偿。
19:安装防盗系统后,遇有火警,贵公司可否收到信号?
答:若仅装防盗系统,遇火警时,本公司无法收到信号。但在防盗系统中加装火灾感知器者,遇有火灾,本公司报警服务中心就可收到信号并立即通知110报案处理。 此外,本公司尚有多项针对火灾的防火系统,可配合贵公司的实际需要,搭配防盗系统加以联机,形成整体的安全防护。
20:贵公司是不是变相的保险公司?
联网报警与保险两者截然不同。联网报警是结合高科技系统与训练有素的人力以保障客户生命和财产的安全为职责,注重事前防患。保险则是风险的分担或转嫁,只作事故发生后的部分损失补偿,无法给予客户立即的防护与实际的补偿。
21:已装设防盗器是否还有联网服务的需要?
答:市面上贩卖的防盗器材虽然便宜,但其稳定性不够,误报率高,易影响邻居安宁造成困扰,且因无人力支持效果几乎为零,只有参加联网服务才能一劳永逸,安全可靠,万一被窃受损,还可获得相当的赔偿。
22:既有值班人员为什么还要联网服务?
答:单纯人的防御方式是落伍的,况且人的视力、精神有限,无法达成点、线、面式的防卫,容易造成疏忽,又缺乏专业训练,故远不如装设精密电子器材配合训练有素的人员,且不受时空限制的系统来得有效。
23:既无值钱东西可偷为什么还要联网报警服务?
答:1.任何一个公司,绝不允许小偷侵入破坏,为了保障公司下班后的管理与避免资料文件的外泄以及侵入后的实际损失和精神损失,故须接受服务。至于是否有财物可偷,则是次要的问题。2.无论家庭里是否有值钱的东西可偷,只要窃贼进入室内,则会带给家人心理上的阴影,尤对妇女、小孩精神上的震撼,不是用金钱数字可衡量的。
24:请您简单地说明贵公司联网报警服务的作法?
答:1、即在您的现场,视实际需要安装防盗、防火、防破坏……等各种感知器,利用电话专线将侵入讯号传讯至本公司全年无休的报警服务中心,再由报警服务中心派遣人员前往处理的自动报警系统。 2.报警服务中心每日24小时作业,运用计算机掌握客户安全状况,以及客户资料,以无线电指挥各站(点)巡回服务车辆人员,处理客户的各种安全状况。3.按地缘划分区域,设立服务站(点),配置人员与车辆,担任区内巡逻,以无线电与报警服务中心联络,处理客户异常状况。4.本公司使用机械设备,配合机动人力,构成紧密有效的安全网,以保障客户生命财物的安全为任务。
25:贵公司的营业性质与普通销售防盗器材的公司有何不同?
答:1、防盗器材公司的销售,只是贩卖器材,顶多将器材安装后,即交由客户自行管理使用,并不负责安全状况、入侵事件的处理与器材失灵,也就是说当被窃受损,它完全没有责任。 2、公司联网报警服务,首先签订契约,再安装防盗系统,遂即开通服务。本公司报警服务中心日夜运用计算机监视客户安全状况,如发现异常信号,立即派员前往现场处理,如因器材失灵或人员处理不当,使客户被窃受到损失,可依约补偿。
26:贵公司的防盗系统,有没有包括防火?
答:防盗系统不包括防火。但可在防盗系统中增加防火器材。遇有火警,一样可以收到信。
27:报警系统是怎样与中心联网的?费用如何计算?
答: 本公司目前报警服务中心与客户端的联网主要采取有线传输和因特网传输二种方式。有线传输方式主要是通过客户有线电话来与中心平台联网,无须其他费用增加。因特网传输方式本公司直接向电信开通专线宽带,由本公司集中申请开通的专线宽带费用要比一般家庭用宽带费用低得多。
28:不愿接受现场勘察,惟恐现调后就必须装置。
答:勘查现场是装置安全系统必经的过程,并不收取任何费用,若觉得目前尚不使用安全系统,可将资料留着参考,参加联网与否,完全由客户决定,本公司绝不勉强,勘查现场只是本公司为客户提供的一项服务而已。
29:贵公司的感知器为什么那么贵?
答:1、采用的主机和感知器,均系自原装品牌,灵敏度高,准确性强,耐用性久、成本也高,所以较一般品质粗糙的器材要贵些。 2、换一个角度而言,本公司的设备器材是不贵的,因为物有所值。请问您愿意买一台花100元却使用了三个月的电视机呢还愿意买一台花1000元却使用了5年的电视机呢。
30:为什么其他公司没有与110指挥中心联网却能有派出所处警?
答:1、与公安110指挥中心联网的概念是一旦客户发生报警,报警信息会马上传输至中心平台的报警服务器上,报警服务器立即会显示有警情的客户地址、联系人、报警防区、报警位置等等客户的基本信息资料,这些基本信息资料经过网络平台传输到发生报警客户所管辖的派出所110接警电脑上。这种运行时间很短,一般在几秒钟内完成。 2、而没有真正与110指挥中心联网的单位虽然可以做到派出所出警,但其运行很慢,因为当客户的报警信号传输到安装单位后,安装单位再拨打110电话,告知110指挥中心报警的地点,110指挥中心再根据电话描述后再指令派出所处警,这个动作客户自己也会做。因此,在时间以及速度上都是不可比的。
31:联网报警的优点在哪里?
答:1、客户端的紧急按钮可以24小时全天候的与110指挥中心直发报警信号,一旦人生或财产受到威胁时,公安处警人员会迅速到达现场来制止事态的发展。 2、报警信号传输到报警服务中心后,中心值班人员会迅速指令我们公司的巡逻员到现场,同时,110指挥中心也会迅速派出警务人员到达现场,这样,利用时间来提高对客户人生及财产的保障度。增加客户人生和财产的安全系数,把客户的损失降到最低
32:防盗系统在设定中遇到停电时该怎么办?会不会影响安全?
答:本公司防盗系统内附有储电设备,遇有停电仍可维持6-12小时的警讯正常传送。储电瓶的电用完时本公司会马上收到信号,并以电话联络客户派人暂时留驻内部看守,本公司亦会派出人员在附近加强巡逻,不会影响到安全。
33:异常发生时,为何通常只有报警服务中心打电话来?
答:异常发生时,报警服务中心是信号的第一接收人,经过报警服务中心与客户沟通后或根据报警信号的差别,来确定是否派员或与公安警方联络。
34:我与贵公司签订的《报警服务协议书》遗失了,该怎么办?
答:请客户以书面的电话通知本公司,以便依照本公司保存的原件,复制壹份,送客户使用。
35:贵公司新进员工是否会查修?
答:查(检)修为本公司专业技术员的主要掌握的技术,本公司新进员工除有3天的基础培训外,还需经过2-3个月的实际工作培训后才能单独进行查(检)修。
36:你们多久对设备巡检一次?
答: 公司按照国家公安部行业行为准则规定,对客户的巡检一般为二个月一次。也就是说,公司技术巡检部门一个月隔一个月不论您的设备是否有故障,都将到现场对系统进行保养和测试,以使系统处于正常的工作状态。
37:如果我们忘记设防,贵公司会如何处理?
答:本公司一般在23:00时会对客户设防情况进行查询,对有特别要求的客户或非常规的客户,报警服务中心会及时通知您。
38:员工是否有定期训练?
答:本公司不断针对不同主题与对象定期加强教育训练,除了每天勤务交接时的训练,本公司对所有的人员都有定期训练。有新职训;在职的有强化班;资深的有精训班,甚至于干部也有管理训练,每位人员每年至少有一至两次的定期训练。
39:停电或专线断线如何处理?为何要通知及留守客户?
答:停电及专线断线时,系统就无法将信号传到公司报警服务中心平台上,中心值班员会通知技术人员立即检修,如果是属于电信局或电力公司的因素,无法在晚上前修改,因为人力因素,请客户留守或公司义务派员驻守才能确保安全。
40:追加器材为什么要收费?
答:器材虽然是本公司提供,但施工及线材都是委托专业的承包商作业,因此须付费,一般是客户要求追加变更才收取费用的。
41:我们这儿的报警器如有什么问题,我们与谁联系?
答:报警系统安装调试并联网服务后,所有涉及报警系统的事情都有公司负责,不论你有什么需要,你都可以与公司报警服务中心联系。24小时热线电话
。
42:出警员工素质如何?
答:本公司出警员工95%是以退伍军人为主,而且对出警员工任用资格与勤务纪律均严格要求,所有军中素行、警方记录皆不得有任何不良记录,任用后并针对不同主题与对象定期加强教育训练,客户可安心托付
43:器材是否会因窃盗破坏而侵入不感知?
答:没有100%不能破坏的器材,但因主机、感知器材与线材品质均较同业为优;服务、研发……等人力以及监控设备的投入同业均无法比拟,因窃盗破坏而侵入不感知可能性较低,而且系统本身在设计上都具有相互控制的设计。
44:每晚是否有巡逻?
答:有,针对重点行业与异常发生频繁的地区加强巡逻
45:如果同一区状况多,勤务点一车只有一人的话,将如何处理?
答:由公司报警服务中心调度邻近值勤车辆予以支持。
46:我需要更换密码,怎么样操作?
答:您的系统密码最好不经常更换,如果你需要更换您随时可以通知公司报警服务中心,公司派技术人员来为你更换,另外,您也可以根据操作说明书步骤进行自行更换。
47:为什么你们需要先缴费?
答:1、报警服务与一般的服务行为是不同的,涉及到您人生及财产的安全,这种服务是不可测的,必须24小时全天候服务的。 2、公司与您签订《报警服务协议书》之日起已为您开始提供报警服务了,您的设防与撤防都需要通过公司报警服务中心来为您作电脑处理,所以在您还没有察觉时服务已在提供了。 3、 公司已在为您提供人生和财产的报警服务,公司提供报警服务也需要投入人、财、物,所以我们需要您先支付服务费用。 4、 如果您认为我们提供的服务有不到位的,那我们可以按《报警服务协议书》规定,承担相应的责任。
48:贵公司所装置的防盗器材,其所有权应归客户还是贵公司?将来客户不用时,如何处理?
答:本公司在客户端所装置的之各种防盗防火的器材,系属租赁性质,其所有权仍归本公司所有,但客户有保护之责,租赁报警服务期满服务终止,或其它原因不能继续时,本公司随即拆回。
49:我常发现有可疑人车在附近窥视,甚觉担心,应该怎么办?
答:可留意车子的颜色、类型、车牌的号码,与其人的年龄身高、体型、相貌等特征,分别通知本公司或向派出所报告,本公司自会加强巡逻,严密防范。
50:我家装有住宅系统,最近想全家外出旅游两周,应注意哪些事项?
答:请告知本公司报警服务中心外出及返回的确实日期,我们会再核对你的紧急联络人与钥匙是否相符,最好在你出门及返回时再与本公司服务中心联络一下,这样就可安心外出旅游了。
51:防盗系统在火灾中被烧毁,该怎么办?
答:须向公安单位取得报警证明。如系自己造成火灾,则须照价赔偿;如系意外火灾,房子物品已投保火险者,向保险公司索赔,如未投保的,防盗系统的设备损失由本公司承担。
52:为什么你们公司的费用比别人贵?
答:主机、感知器材与线材品质均较同业为优;服务、研发……等人力以及设备的投入同业均无法比拟。
53:贵公司的补偿原则怎样?
答:对客户被窃损害的补偿范围和补偿方式,系以双方所订的《报警服务协议书》内容为依据。
54:为什么要指定紧急联络人?
答:在紧急状况下,如无法联络到客户本人时,则与其紧急联络人联络,以便能及时会同检查现场状况,处理有关问题。
55:万一被窃损失时,贵公司需要多少长时间才能补偿?
答:此时间为三个月,在《报警服务协议书》中已作明确约定。
56:如遭损害贵公司赔得起吗?
答:本公司向太平洋财产保险公司投保,凡本公司客户遭受损害,依照《报警服务协议》条款的规定,均可获得补偿。
57:客户如何提出申请补偿手续?
答:此内容已在《报警服务协议书》中有明确约定。
58:万一被窃,应否向公安机关报案?
答:应该向公安机关报案,这样才能促使警察追查破案,也使歹徒不致逍遥法外,同时也方便取得报案证明,作为补偿的依据。
59:在服务中为什么火灾不补偿?
答:火灾为不预警,责任判断不甚明确,可能由隔邻波及。本公司可提供感知器,但无法代为扑灭,且公共责任意外险不包括火灾,因此火灾不予赔偿。
60:防盗系统如被人破坏,怎么办?
答:防盗系统如被人破坏,若是你最先发现,也请即刻与本公司联络,本公司会马上派人前来免费修复,以确保客户的安全。