智慧养老设备老人呼叫器的推广，打造没有围墙的养老院，智慧养老飞入百姓家！
智慧养老，智能养老设备老人呼叫器，居家智慧养老的推广为政府解忧，代子女尽孝，让老人幸福。打造没有围墙的养老院成为老人安全的守护神，生活的电子保姆！
据第七次全国人口普查结果，截至2020年11月1日零时，我国60周岁及以上老年人口26402万人，占总人口的18.7%，65周岁及以上老年人口19064万人，占总人口的13.5%。预计“十四五”时期，我国60周岁及以上老年人口将超过3亿，占总人口比例将超过20%，我国将进入中度老龄化。我国的养老模式是“90-7-3”，即90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老。在家庭结构变化的趋势下，把养老寄托在配偶或子女身上的传统居家养老观念需要改变，想完全转变为欧美成熟国家的机构养老模式也不现实，各方正探索实践新的更符合我国实际的养老模式。根据国际通行划分标准，按照65岁人群占总人口比例，人口老龄化分为进入、深度、超级三个阶段。当65岁及以上人口占比超过7%时，意味着进入老龄化；达到14%，为深度老龄化。2020年我国65岁人口占比达到13.5%，在“十四五”期间这个数字预计将达到14%，中国将进入深度人口老龄化社会，人口的结构性问题日益突出。
“独居之痛”不仅是独居所带来的孤独，更是“老无所依”下的安全风险，独居老人遇到紧急情况怎么办？独居老人身边无人照顾，一旦发生跌倒、突发疾病或煤气泄漏、火情、家里漏水等意外，难以防范和自救。老人平时独自居住，子女都不在身边，就怕生病，出个意外，都没办法及时联系到子女。老龄化社会的来临，使得国内养老问题日趋严峻。保障体系滞后、未富先老等问题，困扰着当前许多老人的晚年生活，他们不得不另辟蹊径、寻求新的养老资源。
另外调查表明：在空巢老人中，有20.59%的空巢老人表示愿意或比较愿意未来入住养老机构，与此相反，却有59.99%的空巢老人表示不愿意或不太愿意入住养老机构。究竟是什么原因导致如此高比例的空巢老人不愿意或不太愿意入住养老机构呢？排名前三位的原因是：
1、经济上承担不起；
2、入住养老机构不自由；
3、怕子女不愿意或怕对子女有负面影响。
另外，在中国诸多城市，均存在公办及民办养老院的数量不足，养老床位和养老从业人员存在巨大缺口的矛盾。据相关统计，一般情况下仅有2%左右的老年人能够入驻到专业的养老机构养老。绝大多数老年人均只能采用居家智慧养老或社区养老的方式。在这种情况下，政府、社区、养老机构如何把养老服务延伸到居家智慧养老的老年人，满足他们对社会化养老服务的需求，是必须着力解决的一个现实问题。同时，我国失能老人、高龄老人、空巢老人数量巨大。这部分人多数分散居住在各自家庭中，其养老不仅有生活照料、精神慰藉问题，更有医疗护理问题，最主要的是安全问题。智慧居家养老服务是一种既不同于家庭保姆、也不同于一般意义上家政服务的独特养老方式。为满足社会对养老功能的需求，在大数据，云计算，AI（人工智能）与IoT（物联网）的技术支持下，互联网+“居家智慧养老”应运而生。
政府推广“智慧养老”项目，各个县区建立了智慧养老信息服务平台、给老人发放智能化终端，老人通过呼叫器上的“红绿键”，就能进行通话并享受紧急救助、水电检修、电器维修、口腔清洁、快餐配送、陪同就诊、足部护理、上门褥疮治疗、洗衣洗涤等24项民生服务。
老人呼叫器终端上均有红绿两键，红色键，为紧急求救呼叫，绿色键是生活服务键，按下绿色键可享受街道提供的家政服务。
★求救子系统【红色按钮】：针对老人突发性事件和身体不适，提供各种紧急救援服务。当空巢老人发生重大紧急事情，比如突然生病，家中着火等，客户按下红色按钮，客户端的主界面出现呼叫求助信息列表。智慧养老中心平台坐席人员的电脑立即显示出和该老人有关的信息，通过和老人通话，了解状况，并作相应处理；同时通过短信通知指定的家属。
★求助子系统【绿色按钮】：属于一般性的求助于信息。主要的服务内容包括养老服务、家政服务、健康咨询、送水送餐、订票、就医预定、法律维权、心理咨询等等。客户按下绿色按钮，客户端的主界面出现呼叫求助信息列表，据老人的需求，进行电话转接完成。从而为老人提供多方位的专业的服务对接。
★主动关怀子系统：综合运用电话、短信等通信手段，让老人感受到政府和社会的关爱。平台可以根据发送的内容，定时吃药，生日祝福，疾病预防、政府的为老政策等等主动的发送给老人。
★呼叫弹屏：所有呼叫，在屏幕上以醒目的窗口提示。当有呼叫时，社区服务中心以及响应的处理点通过监视器的弹屏能够第一时间获知，系统可以根据来电号码与老年人资料进行匹配，跳出该呼叫号码对应老人的详细信息，包括病史、亲人资料等。
举例一个场景1：
晚上11点，独居老人在某社区的李大伯不小心摔倒，按响了床边呼叫器的红色按钮。
服务中接线员心：“您好，李大伯，这里是深圳智慧养老服务中心，请问需要什么帮助？
李大伯：“我刚刚在家摔了一跤，流血了。
工作人员迅速将老人定位发到120急救中心，并同步联系社工及老人家属。
晚上11：06，王大伯被送往医院。“老人一个在家，还好你们行动迅速，否则后果真是不堪设想，你们真是帮了大忙。”有同步短信，王大伯的子女及时赶到医院，长吁了一口气。
老人想要求救求助时，不用找人、找物、找号码，报名、报姓、报地址，只需按一下呼叫器的红色键，智慧养老中心平台即刻显示老人姓名、地址、年龄、健康状况、监护人联系电话、左邻右舍联系方法等信息。随后，工作人员会迅速将老人的需求信息发送给110、120、119等服务机构或加盟服务商，提供紧急求救、生活求助。“红键”是老人们的“安全核心键”。
“绿键”也起到了至关重要的作用。因为它集涵家政、购物、餐饮、水电检修、电器维修、口腔清洁、快餐配送、陪同就诊、足部护理、上门褥疮治疗、洗衣洗涤、医务服务、健身、维修等服务于一身，相当于一个“15分钟生活服务圈”。针对一些特殊需要的老人可以安装视频看护系统、行为分析系统，提供煤气泄漏、烟雾超标自动报警等服务，当老年人出现异常情况，平台会自动发出预警信息，第一时间主动提供紧急救援服务，同时提醒监护人采取联动措施。
深安研发的智慧养老设备老人呼叫器，它的两个红键和绿键，背后却承载了对全国孤寡老人安全保驾护航和生活服务保障与服务，深安智慧养老呼叫系统采用“平台+服务+老人+终端”智慧模式，通过7×24小时客服中心及信息化平台，架起了老人与政府、服务机构、家属子女、服务人员互联互通的桥梁，为有需求的老人提供全天候智能监测预警、提醒和上门服务。从这一维度上也体现了互联网时代高科技产品的便捷性，社会服务就是一定要整合社会各界的资源，聚焦解决问题，智慧养老设备老人呼叫器本着“民思我想、民需我做、民困我帮、民呼我应”的服务宗旨，实现了养老服务智慧化，构建起了全方位关爱独居老人服务体系，真正做到信息可知、服务可及、情感可依，让民生服务更贴心、更有温度，让老人更安全。
公司负责人:薛成强 电话：13249869959（微信同号） 邮件：26798096@163.com
